辱骂客服犯法吗

律师回答

法律分析:
不算犯法,但是侵害了他人的人身权利,需要承担相应的侵权责任。

法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
《中华人民共和国刑法》 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为,严重破坏社会秩序的,处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。第二百九十三条之一有下列情形之一,催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:(一)使用暴力、胁迫方法的;(二)限制他人人身自由或者侵入他人住宅的;(三)恐吓、跟踪、骚扰他人的。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
辱骂客服犯法吗

律师分析:辱骂他人,也是违法行为。如果造成后果,就要承担法律责任法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日...查看全文

顾客辱骂服务员犯法吗

法律解析: 辱骂他人是违法行为,你是可以报警的,情节轻微的话构不成犯罪的,如果导致严重后果了,就会以侮辱罪或者诽谤罪来定刑.。 【法律依据】: 《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五...查看全文

客服被辱骂可以起诉吗?

经常被老公辱骂可以起诉离婚吗1、老公经常辱骂可以起诉离婚,但是法院不一定会判决离婚。只有有证据证明双方感情确已破裂的时候,法院才会判决离婚。因为夫妻感情破裂,是离婚案件中法官判决离婚的重要依据之一。2、根据《中华人民共和国民法典》...查看全文

淘宝顾客辱骂客服可以起诉吗

法律分析: 可以起诉。起诉流程如下:第一,原告到法院起诉,要向有管辖权的法院递交起诉状;第二,法院立案审查,审查只是形式上的审查,只要符合立案的标准即可,即有明确的被告,有具体的事实请求和理由等;第三,法院排期开庭;第四,法院通知...查看全文

淘宝顾客辱骂客服可以起诉吗

法律分析: 可以起诉。起诉流程如下:第一,原告到法院起诉,要向有管辖权的法院递交起诉状;第二,法院立案审查,审查只是形式上的审查,只要符合立案的标准即可,即有明确的被告,有具体的事实请求和理由等;第三,法院排期开庭;第四,法院通知...查看全文

客服被辱骂了,可以起诉客户吗

被人侮辱谩骂可起诉,构成侮辱罪可判刑。《刑法》第246条规定,以暴力或其他方式公然侮辱他人,情节严重者可处三年以下刑罚。受害人可提起刑事自诉,追究犯罪责任。若通过网络实施侮辱行为,被害人可向法院告诉,如证据困难,法院可要求公安机关...查看全文

客户骂客服违法吗

法律分析:一、客户骂客服违法吗公然侮辱他人,其行为违反了《治安管理处罚法》第42条之规定,是违法行为,依法应承担治安行政责任。你可以向公安机关报案,要求对行为人进行处罚。法律链接:《治安管理处罚法》有下列行为之一的,处...查看全文

客服被客户言语辱骂,可以维权吗

被他人辱骂可通过录音、录像、证人证言等方式收集证据维权,文字辱骂则可留下记录。《民法典》规定民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得侵犯他人名誉权。行为人在新闻报道、舆论监督中影响他人名誉时,需遵守事实真实、合理核实义务,避免使用侮...查看全文

辱骂犯法吗

辱骂罪是刑事案件吗 目前我国刑法中没有辱骂罪这一罪名,如果辱骂他人情节严重,对他人造成严重影响的,可以按侮辱罪追究刑事责任。 相关法律规定 《中华人民共和国刑法》 第二百四十六条【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或...查看全文

辱骂犯法吗

辱骂别人是罪吗 可能构成侮辱罪,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。 但是需要注意的是一般辱骂行为侵犯了对方的名誉权,构成民事侵权责任,应按《治安管理处罚法》第四十二条之规定处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的...查看全文

网购突遭客服狂骂,被网店客服辱骂如何维权

法律分析:建议买家先申请退款,规定期限内若卖家不处理,系统将自动将款退回买家账户。等款项退回后,再针对客服态度问题,提交电子投诉,提供聊天记录、手机短信照片等证据,网店会尽快处理并给出答复。若投诉情况属实,网店将对店铺进行扣分处理...查看全文

辱骂移动客服怎么处理?

律师分析: 被无故辱骂,侵犯了名誉权,根据具体情况,要求对方承担侵权责任,进行停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。另外,如果有录音的话,也可直接向法院起诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国治安管理处罚法...查看全文

遭遇客服辱骂,如何应对?

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,提供方便、快捷的消费者申诉举报服务网络,通过拨打12315电话可以投诉或举报,并提供相关信息以便处理。...查看全文

顾客辱骂服务员怎么办?

律师分析: 一般情况下是不犯法的,需要的是双方协商,也可以提起诉讼要求对方赔礼道歉。但如果发生肢体冲突的情况下就算犯法了,这个时候可以选择报警,等待警方处理。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》第二百四十六条 以暴力或者其他...查看全文

遭到客户辱骂,客服该如何应对?

商家辱骂顾客的行为可被举报并要求赔偿,我国消费者权益保护法规定消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,以及个人信息依法得到保护的权利。消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识,应提高自我保护意识,正确使用商品。...查看全文

辱骂人犯法吗

辱骂别人是罪吗 可能构成侮辱罪,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。 但是需要注意的是一般辱骂行为侵犯了对方的名誉权,构成民事侵权责任,应按《治安管理处罚法》第四十二条之规定处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的...查看全文

客服辱骂客户需要承担什么责任

法律分析:违反了治安管理法和刑法的有关规定。按情况严重程度不同承担相应法律责任。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的...查看全文

当街辱骂骂人犯法吗

用污秽的语言当众辱骂他人的话是属于犯罪的行为,但是如果当事人未进行报警或者对辱骂人进行起诉的话,一般就对其不进行追究责任,但是如果对方选择报警或者是直接向检察院和法院提起诉讼的话,法院和检察院是可以进行受理的。...查看全文

当街辱骂骂人犯法吗?

律师分析: 用污秽的语言当众辱骂他人的话是属于犯罪的行为,但是如果当事人未进行报警或者对辱骂人进行起诉的话,一般就对其不进行追究责任,但是如果对方选择报警或者是直接向检察院和法院提起诉讼的话,法院和检察院是可以进行受理的。 【法...查看全文

辱骂平台客服属于什么违法行为

辱骂他人根据不同情节可能分属如下违法行为:1、一般辱骂行为侵犯了对方的名誉权,构成民事侵权责任,应按治安管理处罚法的规定处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;2、如果情节严重...查看全文

推荐律师

王亚伟

北京市-北京市-朝阳区

认证律师刑事辩护、刑事辩护

已服务130人次

热门法律问题