声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
拒收快递后的邮费由拒收原因决定,不同原因费用承担不同。有理由拒收时,运费由寄方负责;商品破损、延误、服务态度恶劣等原因,运费由快递公司负责;无理由拒签时,运费由购买人承担;未检查商品质量的无理由拒签,运费由购买人承担且可能追究责任...查看全文
快递公司要求先签收后验货是不合法的,收件人有权拒绝。如果不得不先签收,应要求快递人员留下等待验货,如发现问题,要求快递人员在快递单上签字确认。快递丢失应按市价赔偿,快递单中的免责条款无效。根据我国民法典规定,造成对方财产损失的免责...查看全文
法律分析: 快递丢失货物快递公司能否免责,要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的,能够免责;如果没有上述免责事由或条款的,快递公司要承担相应的赔偿责任。 法律依据 《快递暂行条例》 第二十四条 经营快递业务的企业应当...查看全文
法律分析:快递丢失货物快递公司不能免责。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分...查看全文
法律解析: 快递丢失货物快递公司不能免责。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保...查看全文
拒签商品邮费责任分配及解决方式。若有理由拒签,买家无需承担邮费,但需保存问题凭证;若无理由拒签,买家应承担卖家所有邮费;如双方无法协商,可申请淘宝客服介入;货到付款交易,卖家承担邮费。根据我国民法典规定,若商品质量问题导致无法实现...查看全文
在快递完成派送并确认收货后,您仍然具有向快递公司提出投诉的权利。如果您对快递公司的服务有任何不满意的地方,您可以在快递派送完成后向其提出相应的投诉意见。不过,您需要在快递签收后的七天内进行投诉,否则将无法享受相应的赔偿或服务。同时...查看全文
淘宝售后规则:已签收订单可申请退货退款。1.不满意可退换货;2.质量问题卖家承担邮费;3.要求完整包装、无洗涤、破坏、拆卸;特殊物品不得退换;4.非质量问题买家承担运费。...查看全文
买家无正当理由拒签海外直邮商品需承担通关滞货费用,拒签后商品无法返回卖家处由买家负责召回并承担风险,返回卖家处则卖家不得拒签货物,支持退款买家。...查看全文
退货快递费由谁出要根据具体情况判断。商品质量问题由卖家承担快递费,买家发起的退换货行为有两种情况:商家包邮产品,买家承担退货运费;非商家包邮产品,买家承担所有邮费。七天无理由退货是指商品到货7日内无理由退货,国家对消费者的保护措施...查看全文
快递纠纷解决方法和赔偿标准:投诉快递客服或拨打12305进行申诉,大额损失应报案并提供证据,与快递公司协商赔偿,协商不成可起诉法院要求赔偿。根据《中华人民共和国邮政行业标准》A3.2,快件丢失赔偿包括免除服务费用、按保价金额赔偿以...查看全文
处理快递退货拒收的建议和注意事项,包括保留聊天记录、查询退款和退回状况、及时沟通卖家,以及避免恶意评价和退换货问题。同时介绍了快递的定义和特征,作为物流产业的分支行业和供应链的重要环节。...查看全文
拒收快递后邮费由拒收原因决定,费用承担方不同。有理由拒收时,运费由寄方负责;商品破损、丢失、延误或服务态度恶劣时,快递公司负责运费;无理由拒签时,购买人承担单程运费并可能追究责任;快递公司原因导致拒签时,寄件人可要求赔偿;无法联系...查看全文
律师分析:拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承...查看全文
律师分析: 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。 ...查看全文
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以...查看全文
法律解析: 消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消...查看全文
律师解答: 消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消...查看全文
消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示...查看全文
律师分析: 消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消...查看全文
北京市-北京市-朝阳区
认证律师离婚、离婚
已服务151人次