《消费者权益保护法法》规定的经营者的十项义务

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摘要:该文章主旨为:商家应承担依法经营、接受监督、保障消费者安全、提供真实信息、真实身份、有效票证、商品和服务性能、质量、用途、有效期、售后服务和三包、不自我免责以及尊重消费者的义务。
1、依法经营义务;
2、接受监督的义务;
3、保障消费者安全的义务;
4、提供商品和服务真实信息的义务;
5、提供真实身份的义务;
6、提供有效票证的义务;
7、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期的义务;
8、售后服务和三包的义务;
9、不得自我免责的义务;
10、尊重消费者的义务。
延伸阅读
经营者的责任与义务:维护消费者权益的法律规定
经营者的责任与义务是指根据《消费者权益保护法法》,经营者在与消费者进行商业交易时应承担的法律义务。这些义务包括但不限于:提供安全、合格的商品或服务;明示、隐含商品或服务的质量、性能、用途等信息;履行售后服务和质量保证责任;禁止虚假宣传和欺诈行为;保护消费者的个人信息和隐私;提供真实、准确的商品或服务信息;建立投诉处理机制等。经营者应积极履行这些义务,确保消费者的合法权益得到维护,促进公平、诚信的市场环境。违反经营者的责任与义务将面临法律制裁和赔偿责任,以保护消费者的权益不受侵害。
结语:经营者的责任与义务,是根据《消费者权益保护法》所规定的法律义务。包括依法经营、接受监督、保障消费者安全、提供真实信息、提供真实身份、提供有效票证、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期、售后服务和三包、不得自我免责、尊重消费者等。经营者应积极履行这些义务,保护消费者权益,维护公平、诚信的市场环境。违反义务将面临法律制裁和赔偿责任,以保护消费者不受侵害。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第三章 经营者的义务 第二十二条 经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正):第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。

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1、依法经营义务;2、接受监督的义务;3、保障消费者安全的义务;4、提供商品和服务真实信息的义务;5、提供真实身份的义务;6、提供有效票证的义务;7、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期的义务;8、售后服务和三包的义务;9、不得...查看全文

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