1、先和对方进行协商，表明是对方违约在前，理应承担违约责任进行退费。
2、双方可在签订的合同的基础上进行协商，协商时记得录音取证。
3、若是协商失败，消费者可向工商行政部门进行投诉。
行动建议：
1、面对这种情况，消费者可和负责人进行沟通，协商处理问题。
2、若是协商不成的，消费者可以向市场监督管理局投诉。
3、除此之外，消费者也可向工商行政部门进行举报投诉。
按摩店办卡后不营业不退钱维权技巧
律师回答
摘要：如何应对合同违约退费问题：先协商，表明对方违约责任，要求退费；如协商不成，录音取证；若仍不成功，向工商部门投诉。行动建议：与负责人协商解决；如不成，向市场监管局投诉；也可向工商部门举报。
延伸阅读
维权技巧：如何应对按摩店办卡后不营业不退钱的情况
当遇到按摩店办卡后不营业不退钱的情况时，我们可以采取以下维权技巧来保护自己的权益。首先，收集相关证据，包括办卡合同、付款凭证、店铺关闭的证据等。然后，与按摩店进行沟通，以书面形式提出要求退还款项，并设定合理的期限。如果按摩店不予理睬，我们可以寻求法律援助，向消费者权益保护机构投诉，并寻求法律途径解决争议。此外，我们还可以通过社交媒体、消费者论坛等途径，向公众曝光该按摩店的不良行为，引起更多人的关注和支持。维权过程中，要保持冷静、理性，遵守法律程序，以确保自身权益得到维护。记住，维权是为了让不公正的行为得到纠正，维护消费者的合法权益。
当遇到按摩店办卡后不营业不退钱的情况时，我们可以采取以下维权技巧来保护自己的权益。首先，收集相关证据，包括办卡合同、付款凭证、店铺关闭的证据等。然后，与按摩店进行沟通，以书面形式提出要求退还款项，并设定合理的期限。如果按摩店不予理睬，我们可以寻求法律援助，向消费者权益保护机构投诉，并寻求法律途径解决争议。此外，我们还可以通过社交媒体、消费者论坛等途径，向公众曝光该按摩店的不良行为，引起更多人的关注和支持。维权过程中，要保持冷静、理性，遵守法律程序，以确保自身权益得到维护。记住，维权是为了让不公正的行为得到纠正，维护消费者的合法权益。
结语：在遇到按摩店办卡后不营业不退款的情况下，消费者应首先通过协商解决纠纷。如协商无果，可向市场监督管理局投诉，并向工商行政部门举报。同时，收集相关证据并寻求法律援助是维护自身权益的重要手段。在维权过程中，保持冷静、理性，并通过社交媒体和消费者论坛曝光不良行为，以引起更多人的关注和支持。维权的目的是为了纠正不公正行为，维护消费者的合法权益。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
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