公交怎么投诉才有效

律师回答

律师分析:
最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。可以打12319投诉。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。

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