在市场运营的过程中,物价是非常重要的一个环节,因为这直接关系到消费者的利益,为了更好解决物价投诉问题,我国开通了12358热线。
一、12358网上举报平台
12358物价局举报电话。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,方便人民群众参与价格社会监督检查工作,物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。
二、12358统一号码
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上就是12358的全部内容,相信大家都已经有所了解。其中需要大家特别注意的是,超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的12358是不予受理的。