为方便市民反映诉求,提高办事效率,乌兰察布市12345平台进一步拓宽群众诉求受理渠道,除直接拨打12345政务服务便民热线电话反映诉求,市民也可以通过乌兰察布12345微信公众平台“诉求登记”专栏及蒙速办APP“12345专区”反映诉求,具体使用指南一起来了解
一电话受理方式
市民可直接拨打
12345热线电话反映诉求
外地请加拨区号0474-12345
二
微信公众平台受理方式
01
长按下方二维码
关注“乌兰察布12345”微信公众号
02
进入乌兰察布12345微信公众号
点击下方菜单栏“诉求登记”
03
点击“继续访问”
填写信息(带*必填)—提交诉求
诉求上传成功后点击“确定”
三
蒙速办APP受理方式
01
登录蒙速办首页—左上角定位选择“乌兰察布”
点击下方“12345专区”图标
02
勾选“同意《用户授权协议》及《隐私政策》”后
点击“确认授权”
03
市民点击“我要咨询”(企业点击“企业诉求”)
填写信息(带*必填)
提交诉求
04
点击“进度查询”实时查看诉求办理进度