药店营业员态度不佳的应对措施-法律问答|晖律网

摘要：消费者在遇到店员服务态度问题时，可以通过多种方式投诉，包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请机构仲裁或向法院提起诉讼。在投诉时，应提供投诉的原因和理由，并整理好确凿证据和合理诉求。消费者协会承担提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、监督检查商品和服务、受理投诉并调解等公益职责。消费者协会应认真履行职责，保护消费者合法权益。

可以向药店负责人反映情况。也可以拨打12315选择服务态度类投诉。
投诉店员服务态度的方法：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
如果在某商店进行销售或购买商品时，因为店员工作不认真，或者是服务质量问题，给顾客造成了损失，如想维权投诉，应该及时对店员违规行为进行拍照或录像，并保留好消费凭证。作为证据进行固定，向有关部门投诉时，提供投诉的原因和理由，整理好的确凿证据，合理合法的诉求，这样投诉店员就可以了。
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

药店营业员态度不佳的应对措施

问村干部服务态度不佳的应对措施

问员工试用期表现不佳的应对措施

问如何应对警察服务态度不佳的投诉？

问警察的办案态度不佳，我们可以采取哪些措施？

问企业暂停营业的应对措施

问营业执照过期应对措施

问改变警察对洗手的态度的处罚措施

问药店服务人员态度恶劣怎么办

问药店违规卖药的处罚措施

问药店取错药后的处理措施

问投诉派出所态度不佳

问法官态度不佳的解决途径

问连锁药房店员服务态度极差，应该去哪投诉？

问营业执照年检过期应对措施

问公司营业期限逾期应对措施

问企业员工档案丢失的应对措施

问药店服务态度不好去哪里投诉？

问失业老员工应对公司裁员措施

问警察态度不佳能否投诉？

问警察态度不佳可否投诉？

推荐律师

张占彬