在实体店被坑了怎么办

律师回答

法律分析:一、在实体店被坑了怎么办
被实体店坑了是可以到工商部门进行投诉。
二、侵犯消费者权益赔偿标准
要看是侵犯了消费者什么权益,才能决定是否能要求赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
(一)按法律规定的话,也就是如果作为消费者自己的消费者权利的确受到了商家的价格欺诈行为,商家存在侵犯消费者权利的行为,就可以主张的价格欺诈赔偿金额为消费金额的三倍;
(二)在商家侵犯消费者权利的情况下,如果消费者的消费金额不足500元的情况下,消费者也可以主张价格欺诈赔偿的金额为500。
三、消费者如何维权
(一)了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
(二)购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
(三)保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
(四)自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
(五)网购-七天无理由退换货。针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
(六)12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
(七)媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
(八)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(九)向人民法院提起诉讼。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
被实体店坑了怎么投诉

一、被实体店坑了怎么投诉拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。二、侵犯消费者权益赔偿标...查看全文

被实体店坑了怎么投诉

一、被实体店坑了怎么投诉被实体店坑了是可以到工商部门进行投诉。二、侵犯消费者权益赔偿标准要看是侵犯了消费者什么权益,才能决定是否能要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五...查看全文

实体店买手机被坑了怎么投诉

根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国产品质量法》,消费者在购买手机后,如果出现质量问题,可以凭相关单据要求退换或赔偿。如果销售者未履行责任,消费者可以向消费者协会投诉。...查看全文

实体店买手机被坑了怎么投诉

实体店买手机被骗的投诉解决方法:      1、投诉商家并要求商家给予道歉与赔偿:     &nbs...查看全文

被店铺坑了怎么办

本文介绍了消费者在购物过程中遇到问题时可以采取的解决方式,包括直接对话、协商、申请调解、仲裁和诉讼等途径。同时,针对售假问题,介绍了淘宝平台对于售假三次的处罚措施,以及淘宝三次售假会冻结资金的处理方式。最后,文章提醒卖家要避免售假...查看全文

实体店坑人怎么投诉

很多人现在购物都是会在网上进行的,但是也有不少人更愿意在实体店进行购物,但是实体店也可能会对消费者进行欺骗的,面对实体店欺骗行为是可以依法进行投诉的,那么,实体店欺骗去哪里投诉?下面就跟着一起来了解一下吧。...查看全文

去一家按摩店体验 被坑了怎么办

这属于消费纠纷,应该找工商,消费者协会等部分协调的呢。这不属于治安案件,当然不归警察管了,除非是你们有肢体冲突打斗什么的。建议能够到当地工商部门投诉,或者能够拨打消费者协会热线12315投诉。投诉最好能够有相关的收据。 消费者投诉...查看全文

在实体店买药贵了怎么办

一、在实体店买药贵了怎么办药店卖药太贵的可以通过以下几种途径解决:1、你可以与药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价。2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权...查看全文

实体店铺被投诉了怎么办

实体店经营状况越来越难做,但是仍有一些人能在实体店经营中做得很好。如果实体店被恶意举报,应该怎么办呢?实体店被恶意举报后,可以先向有关部门反应情况,拿出证据证明自己的经营属合法的。如果不行,只能寻找证据然后向法院起诉。关于实体店买...查看全文

在理发店被坑 怎么投诉

消费者在理发店遭遇不公平对待时,有多种途径进行维权。首先,消费者可以向消费者协会或当地工商等行政部门投诉,以维护自身权益。如果理发店没有明确标价或者通过强行付款或诱导充值等手段进行不合理收费,消费者有权要求退款。如果理发店拒绝退款...查看全文

被修车店坑了,怎么投诉

现在几乎家家户户都有汽车,有了汽车以后出行就很方便了,但汽车跟人一样也是有可能会出故障的,而且大部分人都不会修车,只能送到修车厂,但有些修车厂可能并不会让车主满意的,那么怎么投诉修车的?下面就由为你介绍相关内容。&nbs...查看全文

被手机店坑了怎么投诉

消费者网购买手机被坑了/被欺诈可以直接寻找该平台官方客服进行投诉,也可以致电网购平台的客服热线进行投诉。下面是投诉举报网购平台商家的具体操作方法,一起来看看吧。    ...查看全文

理发店被坑了怎么办去哪举报

被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。依照相关法律规定当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。     &nb...查看全文

在实体店付了钱货不给怎么办

结论:可以进行举报,报警。      解析:      1、保留相关转款记录,及时找到商家...查看全文

被店铺老板坑钱怎么办

法律分析:一、被店铺老板坑钱怎么办1、被商家欺骗可与店家进行协商;协商无果可以到工商局进行投诉。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经...查看全文

消费被坑了怎么办

法律分析:消费被坑了,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《《中华人民共和国民法...查看全文

转让别人的店铺被坑了应该怎么办

转让店铺的解决方法具体如下:      1、如果店铺转让时被骗,可以选择通过法院诉讼的渠道来解决;如果构成诈骗,可以通过公安机关报案解决; ...查看全文

在实体店拒绝退货怎么办?

法律分析:一、在实体店拒绝退货怎么办?1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(...查看全文

实体店被恶意投诉怎么办

一、有人恶意举报自己店面怎么办      1、被人恶意举报可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。    ...查看全文

在微店买东西被坑了如何投诉

在抖音买东西被骗了,如何投诉索赔如果你在微店购买的商品存在问题,可以通过以下方式进行投诉: 1. 在微店APP中联系卖家,协商解决。 2. 如果无法协商解决,可以在微店APP中提交投诉申请。 3. 如果仍然无法解决,可以向相关部门...查看全文