口罩造假如何举报?

律师回答
摘要:购买医疗器械类口罩时要注意选择合法经营企业,查看产品标识和保存购买凭证,以保障消费者权益。同时,对于诈骗行为,应及时保存证据并向公安机关报案。
1、电话投诉
可拨打消费者申诉举报热线进行投诉举报。
2、现场投诉
直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报。
投诉举报应提供材料:经营者的名称(姓名)、地址、消费权益争议事实和具体的诉求等。
3、如遇诈骗行为
如果在微信群、朋友圈等社交平台购买医用口罩等疫情防护物品时,发生收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形的,要及时保存卖家信息和有关消费凭证并向公安机关报
案。
在购买医疗器械类口罩时要做到“三要”:
一要选择取得《第二类医疗器械经营备案(预备案)凭证》的医疗器械经营企业进行购买,网络销售的还应取得医疗器械网络销售备案相关证明文件。
二要注意查看产品的标识,购买医疗器械类口罩时请认准包装上标识有医疗器械注册证号的产品三要保存好购买票据等证据凭证,便于发生消费争议时有效维权。
延伸阅读
揭露口罩造假的重要性及应对措施
口罩作为一种重要的防护用品,在疫情期间发挥着关键的作用。然而,近期口罩造假问题屡见不鲜,严重威胁着公众的健康和安全。因此,揭露口罩造假的重要性不可忽视。
首先,揭露口罩造假有助于保护消费者权益。通过公开曝光造假行为,消费者能够更好地辨别真伪口罩,避免购买到劣质或伪劣产品,保护自身的健康和安全。
其次,揭露口罩造假有助于打击不法行为。制售假冒口罩是一种违法行为,揭露造假者的行为可以让他们受到法律的制裁,维护市场秩序,净化商业环境。
针对口罩造假问题,应采取一系列应对措施。首先,加强监管力度,加大对口罩生产企业的抽查力度,加强对市场的监测和管理,及时发现和处理造假行为。其次,加强宣传教育,提高公众对口罩质量的认知,教育消费者如何辨别真伪口罩,增强他们的购买意识和能力。同时,建立举报机制,鼓励公众积极揭露口罩造假行为,提供举报渠道和保护措施。
综上所述,揭露口罩造假的重要性不言而喻。通过揭露,我们能够保护消费者权益,打击不法行为,维护社会的公平正义。同时,应采取相应的应对措施,加强监管和宣传教育,共同构建一个安全可靠的口罩市场。
结语:保护消费者权益、打击不法行为,共建安全可靠口罩市场。请及时拨打消费者申诉举报热线或向市场监督管理部门投诉举报,提供相关材料。购买医疗器械类口罩时,选择备案企业,注意产品标识,并保存购买凭证。揭露口罩造假至关重要,有助于保护消费者权益和打击不法行为。加强监管,提高公众对口罩质量的认知,建立举报机制,共同构建安全可靠的口罩市场。
法律依据
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据上述法律规定,消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿,不足五百元的为五百元。

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