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网购退款、退货需与商家客服联系,提供退款、退货理由。若商家恶意不退款,保留订单截图和聊天记录等作为证据。大型购物网站有客服部门,可求助平台介入,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等。违规商家将受处罚。消费者协会(12315平台...查看全文
根据最高人民法院关于审理纠纷案件适用法律若干问题的解释规定,如果因为出卖人的原因,导致买受人无法办理房屋所有权登记超过一年,买受人可以申请解除合同并请求赔偿损失。因此,您可以申请退房,并请求法院判决房产公司赔偿相应损失。...查看全文
实体店不给退货不违法,除非有明文规定或店主承诺。消费者无理由退货享有7天冷静期,但退货运费由消费者承担。若商品有质量问题,按照三包规定退换货,费用由经营者承担。如经营者拒绝退货,可通过法院起诉解决或拨打消费者保护热线投诉。在无质量...查看全文
买家在卖家未履约发货的情况下有权要求发货或退款,如卖家拒绝,买家可向法院起诉。如果卖家接受订单但实际无货,则构成欺诈,买家有权要求双倍赔偿。电子邮件作为书面形式的合同存在证据认定困难。根据《消费者权益保护法》,经营者提供有欺诈行为...查看全文
购物遇到假货可报警,消费者权益保障法规定了退货权利。对于普通销售商品,7日内可要求退货;对于网络销售商品,享有7天无理由退货。即使店铺关闭,仍可退款。联系卖家协商退款,如无回应可求助客服介入处理。若卖家未退款且无法解决,可向消费者...查看全文
法律分析:网购拒绝退货维权途径如下:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者继续协商。法律依据:_x000D...查看全文
法律分析:一、商家拒绝发货如何赔偿1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最...查看全文
微信购买商品不肯退货属于消费纠纷,可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。消费者权益保护法规定了七天无理由退货,但仅适用于通过网络、电视等途径销售的商品。定制商品、易腐商品、数字化商品等除外。退货商品应完好,运费由消费者承担。...查看全文
网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。 网购卖家不发货怎么办 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。消费...查看全文
商家拒不退换货物,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。涉及金额较大时,最好请专业律师介入。侵害消费者权益行为应受到行政处罚,若涉嫌犯罪则移送司法机关处理。...查看全文
卖家未发货需支付买家10%的违约金,最低5元,最高100元。赠品未发货也按此规则支付。买家投诉成立后,卖家需支付买家和淘宝网双份违约金。建议在投诉成立前主动赔付,只需支付单份违约金。...查看全文
网购卖家不按约定时间发货算违约,需支付违约金。买家可通过淘宝投诉卖家未按约定时间发货。投诉需提供有效凭证,如聊天记录、举证号、站内信截屏等。卖家可与买家协商解决,如已发货需提供物流证明。若物流原因导致超时或退回,需提供相应证明。若...查看全文
消费者在遇到商家拒不退货的情况下,可以通过拨打12315举报电话投诉商家,保留相关证据材料,要求退货并迫使商家履行退货义务。如果退货问题无法解决,消费者可以寻求消费者协会、调解组织、仲裁机构或人民法院的帮助来解决消费者权益争议,根...查看全文
网络购物退货流程及解决争议的建议: 一、想退货时,联系卖家并点击退款/退货按钮,如不同意退款可申请客服介入。 二、买卖双方争议可根据相关法律规定,通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。 三、退货注意事项包括填写正确信息、提供检验报...查看全文
消费者在购买不符合食品安全标准的食品后,除了要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果商家拒绝赔偿,消费者可以通过投诉调解、行政申诉、提请仲裁或提起诉讼等方式解决争议。消费者权益受到侵害的诉讼属于民事诉讼范畴...查看全文
法律分析:商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果...查看全文
如何维护消费者权益,特别是在买鞋子商家不退货的情况下?通过向购买平台投诉、拨打12315消费者热线投诉,以及向当地消费者保护协会寻求帮助,可以促成解决纠纷的说服劝导和调和。...查看全文
被告不出庭的情况下,法院会根据不同情况采取不同措施,包括缺席判决、延期开庭审理、中止诉讼或终结诉讼。原告可以不参加庭审,但必须委托代理人,如律师,否则法院会按撤诉处理。...查看全文
被告不出庭的情况下,法院会根据具体情况进行缺席判决、延期开庭审理、中止诉讼或终结诉讼。原告可以不参加庭审,但需委托代理人出庭,否则法院会按撤诉处理。...查看全文
淘宝未发货赔偿标准应按卖家承诺的发货时间为准。一般为买家付款后72小时内发货。若卖家未按时发货,导致买家权益受损,可要求赔偿。但尚未受损的情况下不能索赔。...查看全文
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