补课机构乱收费,如何进行投诉?

律师回答
摘要:举报教育机构问题:向教育局或信访部门举报,教育行政部门督促改正。泄漏举报人信息可向上级部门及纪检监察举报。价格问题可拨打12358价格举报电话。
向所在地区教育局(教委)或信访部门举报,由教育行政主管部门督促教育机构改正。针对教育局泄漏举报人信息,可收集证据,向上级教育行政主管部门及纪检监察部门举报。因为收费由价格部门管,所以你也可以打12358价格举报电话。
延伸阅读
如何有效维护消费者权益,应对补课机构乱收费问题?
补课机构乱收费问题严重侵害了消费者权益,因此,我们需要采取有效措施来维护消费者的合法权益。首先,消费者应该了解自己的权益,包括价格公示、合同约定等,以便在发现乱收费情况时能够及时采取行动。其次,消费者可以通过与补课机构进行沟通,明确表达不满并要求合理解释。如果补课机构不予理会,消费者可以寻求相关消费者组织或律师的帮助,提起投诉或者诉讼。此外,政府部门也应加强监管,加大对补课机构的执法力度,确保市场秩序。综上所述,只有消费者和政府共同努力,才能有效维护消费者权益,解决补课机构乱收费问题。
结语:维护消费者权益,应对补课机构乱收费问题,可通过向教育局(教委)或信访部门举报,教育行政主管部门将督促改正。对于泄漏举报人信息的教育局,可向上级教育行政主管部门及纪检监察部门举报,收集证据。另外,消费者也可拨打12358价格举报电话。消费者应了解权益,与机构沟通并要求合理解释。政府应加强监管,确保市场秩序。共同努力,解决乱收费问题,维护消费者权益。
法律依据
《中华人民共和国教育法》第七十八条学校及其他教育机构违反国家有关规定向受教育者收取费用的,由教育行政部门责令退还所收费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分。

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