法律分析:
金融消费者:是指为满足个人和家庭需要,购买金融机构金融产品或接受金融服务的公民个人或单位。包括两类:一类是传统金融服务中的消费者;另一类是购买基金等新型金融产品或直接投资资本市场的中小投资者。
根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的规定,金融消费者的权益包括:
(一)财产安全权,确保存款、信用卡和股票等资产的保密安全;
(二)知情权,包括对于服务内容以及其他相关信息知悉的权利;
(三)自主选择权;
(四)公平交易权,遵循公正、平等、诚实、信用的原则;
(五)依法求偿权;
(六)受教育权;
(七)受尊重权;
(八)信息安全权。