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买家退款不退货违法,卖家可协商或向法院起诉。建议先联系卖家客服,解释情况后申请退款。若卖家拒绝退款,可投诉维权,一般成功率高。退货退款需协商,可向相关部门投诉。...查看全文
法律分析:一、顾客在网上购买的货物不满意商家不退怎么办若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货...查看全文
购买商品时,广告上写着不满意可以退款,但商家拒绝退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者...查看全文
商家有权拒绝顾客消费,但需遵循法律原则。商家不能强制消费者购买,消费者也不能强制商家提供服务。垄断或公益性企业不能拒绝服务,但不得歧视消费者。商家有权选择不接待客人,但需考虑大多数顾客安全。国家保护消费者权益,鼓励文明、健康、节约...查看全文
在付款后,若卖家没有按时发货,这可能属于诈骗行为。如果卖家没有发货的意愿并非法占有货款,那么这可能会构成诈骗罪。当事人可以选择报警处理。在此过程中,买家需要申请退款。卖家不发货不会自动退款,需要买家自己申请退款。...查看全文
商家不退货退款,受害人可向消费者权益投诉维权。七天无理由退货商品可要求退货,若不退,告知其违法行为,迫使履行义务。损害消费者权益可先协商,协商不成可报消费者协会调解,调解不成可向法院起诉。退货期限内商家不退货可拨打12315举报电...查看全文
退换货权益保障与违法行为惩罚。消费者在符合退换条件时,商家不能故意拖延或无理拒绝退换货物。《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定了拖延退货和拒不履行义务的处罚。若商家拒不退换货物,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。尤其涉及金...查看全文
法律分析:一、顾客退货商家退款以后敲诈顾客怎么办?买家恶意退款商家时可以联系平台进行处理的。二、买家恶意退款会受到处罚吗?买家恶意退款是否需要承担刑事处罚,需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是...查看全文
购买实物商品,价格较高,商家要求退货是正常的。如果卖家误操作确认退款后私下联系退货,也是正常的。对于低价商品,退货可能不必要。卖家退回货物能减少损失。如果是质量问题,运费由卖家承担。发快递费用一般为8~10元一公斤内,网上下单可能...查看全文
律师分析: 在食品、药品领域,消费者明知商品为假冒伪劣仍然购买,并以此诉讼索赔时,人民法院不能以其知假买假为由不予支持。不过面对知假买假,商家有错在先,罪责难逃。 【法律依据】: 《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若...查看全文
我国消费者权益保护法规定,消费者在收到商品后7日内,无需说明理由即可退货退款。但定制商品、易腐商品、拆封音像制品、计算机软件、报纸等不适用。在网络购物中,与商家协商退款并联系平台客服解决。...查看全文
商场购买的商品不满意可以退货。中国消费者权益保护法规定,如果商品质量不符合要求,消费者可以退货、更换或修理。如果没有规定,消费者在收到商品后七日内可以退货。消费者权益包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获取知识...查看全文
法律分析:法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;...查看全文
商场衣服几天可以退货 一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者权益保护法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人...查看全文
商场购买的衣服可以退,前提是在7天内且不影响二次销售。不支持7天无理由退货的商品,在未发货前可以退。买东西没签合同的情况下,退定金的条件是收受定金的一方违约。对于新车全款购买但未购买保险或上牌的情况,能否退保要看是否报案或索赔。...查看全文
线下购物中无理由退货是不适用的。线下购物可以退货,前提是商品本身质量有问题,并且在收到商品之日起七日内退货。根据相关法律规定,若是没有质量问题的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求...查看全文
线下购物中无理由退货是不适用的。线下购物可以退货,前提是商品本身质量有问题,并且在收到商品之日起七日内退货。根据相关法律规定,若是没有质量问题的,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求...查看全文
商家拒不退换货物,可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。涉及金额较大时,最好请专业律师介入。侵害消费者权益行为应受到行政处罚,并记入信用档案公示。...查看全文
通过网络购物遇到质量问题,商家不承认或无法联系时,消费者可以通过以下途径解决问题:1.向质检部门、工商部门投诉;2.准备起诉状并前往对方所在地的法院起诉;3.缴纳诉讼受理费;4.按法院通知准时出庭。...查看全文
法律分析:一、货到付款了商品不满意商家不给退可以报警吗?购物过程中发现假货的,一般建议报警处理。消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要...查看全文
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