奶粉有问题打什么电话投诉

律师回答
摘要:如果买到假奶粉的,消费者可以拨打12315热线向消费者协会举报,也可以前往当地工商管理部门举报。面对这种情况,消费者可以要求经营者按照自己的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
消费争议的解决办法是什么? 一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表明态度,并在商店承认事实的前提下,提出具体合理要求,促使纠纷能及时解决。 二、请求消费者委员会调解解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。吉林省设有省、市、区(县)三级消费者委员会,当消费者的权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉,请消委会在了解的基础上进行调解,市、区(县)消费者委员会均可,最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。 三、向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后,也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉,这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内,依据有关规定,做出相应的处理,保护消费者的合法权益。 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决。这种解决争议的方法,往往在商品购销的书面合同里约定,买卖商品的量也往往比较大。而在消费者与商店即时清付的口头合同中绝少存在,而且采取这种方式解决争议,程序相对比较复杂。如果消费者购买商品量少,且以即时付清的口头合同形式完成,不宜采用这种方式解决争议。 五、向人民法院提起诉讼。诉讼的发生,往往是消费者的权益受到严重侵害,甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时,以及已尝试各种解决途径不能如愿时,消费者便可以向法院提起诉讼,以请求法律保护。如经营者的行为构成犯罪时,司法部门还要依法追究责任者的刑事责任。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
奶粉出问题了怎么投诉

奶粉质量是需要严格控制的,很多奶粉质量都关系着孩子的健康问题,之前的知名奶粉就给很多小孩子造成了很大的伤害,那么奶粉质量有问题应该怎样维权呢,小编通过你的问题带来了以下的法律知识,希望对你有帮助。  ...查看全文

房屋有问题打什么电话投诉

房屋有问题可以打12315电话投诉,或者通过与开发商协商、当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉、仲裁向人民法院起诉等方式解决。房屋有问题可以打12315电话投诉,或者通过与开发商协商、当事人可以向建...查看全文

产品有问题打什么电话投诉

产品有问题可以打12315或者12365电话投诉,还可以向相关的管理部门和当地消费者协会进行投诉。产品质量责任纠纷属于侵权,只要构成他人损害的行为,就需要过错方承担赔偿责任和民事责任。一、产...查看全文

投诉质量问题打什么电话?

律师分析: 质量问题可以拨打12315或者12365进行投诉(12365负责生产领域产品质量问题投诉举报,而12315负责流通领域产品质量问题投诉举报)。还可以进行线上投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

我买到的奶粉有问题怎么投诉

消费者投诉方式多样化,包括信函式、来访投诉、电话投诉和网上消费诉求。信函式适用于远距离投诉,但可能耗时较长;来访投诉可直观解决问题,建议携带有质量问题的样品;电话投诉便于有关部门及时掌握伪劣商品情况;网上消费诉求可通过相关网站获取...查看全文

房子质量问题打什么电话投诉

如果房子出现问题是可以向有关机构投诉的,投诉热线就是其12315,房子在发售之前,都会进行房屋的质量检测,如果有出现房屋质量并且是在保修的范围之内的,是可以要求维修的。 一、12315管房子质量投诉吗 可以的。住建局下属有个质监站...查看全文

投诉电话水电问题

12398是国家电力能源方面的举报电话,我们老百姓在遇到一些问题的时候可以通过拨打这个电话进行举报。那么能不能进行举报投诉水利方面的问题呢?这需要大家做好相关的了解。律师整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。 一、12398...查看全文

买的奶粉有问题该向哪个部门投诉

消费者买到假货属于消费纠纷,不应报警,而应向工商局或消协投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,经营者提供欺诈商品或服务,应按消费者要求赔偿损失,赔偿金额为购买价款或服务费用的3倍,不足500元则为500元。若经营者...查看全文

请问投诉医院打什么电话投诉

医院投诉方式主要包括:1、直接拨打12320举报电话就报。2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉。4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。...查看全文

请问投诉医院打什么电话投诉

医院投诉方式主要包括:1、直接拨打12320举报电话就报。2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉。4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。...查看全文

如何拨打电话投诉工伤问题

全国统一的劳动行政部门投诉电话是12021,可解决劳动纠纷。投诉需递交投诉文书,包括投诉人和被投诉单位信息,违反劳动法律情况,并需投诉人签名。投诉人需提供身份证复印件、用人单位营业执照复印件或注册登记资料,集体投诉需推荐委托文书。...查看全文

网络有问题打什么电话

一、会前准备工作: 1、组织会前学习。重点学习“两学一做”相关要求,让广大党员明确党员的条件和标准,明确召开专题组织生活会和开展民主评议党员的目的和方法,切实增强思想自觉和行动自觉。...查看全文

奶茶有问题怎么投诉

法律分析:1、直接拨打举报电话举报;      2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;   &n...查看全文

土地问题投诉电话

根据《中华人民共和国土地管理法》的规定,政府征收土地需依法经批准,并给予补偿。非法占用土地行为属于非法行为,可向平南县国土资源执法监察大队举报。土地所有权和使用权争议由当事人协商解决,如协商不成可由人民政府处理。违反土地管理法规定...查看全文

租房问题投诉电话

律师分析:租房投诉可以找县级以上地方人民政府建设( 房地产 )主管部门负责;也可以拨打消费者维权热线进行投诉求助。法律依据:《房地产经纪管理办法》第二十二条 房地产经纪机构与委托人签订房屋出...查看全文

投诉工厂打什么电话 投诉工厂打什么电话

法律分析:具体要看投诉什么方面。可以拨打12315消费者权益保护热线,或者12306纳税人热线等电话,也可以直接到工商、税务等部门投诉。如果投诉工厂是因为侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315消费者权益保护热线。依照相关的法律...查看全文

施工投诉打什么电话 施工投诉打什么电话

法律分析:施工扰民,可以打以下电话投诉:1、12345市民服务热线;2、可拨打110;3、12369环保热线。这些电话都可举报施工噪音扰民。12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染...查看全文

投诉打什么电话

1.物价举报投诉:12358;2.消费维权投诉:12315;3.技术监督局质量:12365;4.劳动和社会保障局:12333;5.地税纳税服务热线:12366;6.供电抢修服务热线:95598;7.环保局监督:12369;下面晖律...查看全文

低保问题打什么电话?

律师分析: 12317,是国务院扶贫开发领导小组办公室开通的扶贫监督举报电话。监督举报电话主要受理使用的问题,扶贫项目实施管理中的问题以及挤占、贪污、挪用扶贫资金的行为。各地固定电话用户和手机用户均可拨打010-12317进行举报...查看全文

道路问题打什么电话

交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。 法律依据: 《中华人民共和国道路交通安全法》 第三十二条 因工程建设需要占...查看全文