房屋有问题可以打12315电话投诉，或者通过与开发商协商、当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉、仲裁向人民法院起诉等方式解决。房屋有问题可以打12315电话投诉，或者通过与开发商协商、当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉、仲裁向人民法院起诉等方式解决。
1.找开发商协商
如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。
2.因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
3.提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
二、租的房子有问题中介费退吗租赁的房屋有问题，中介费能否退还，依据签订的租赁合同是否有效而定:
1.租赁房屋有问题，造成签订的房屋租赁合同无效的，中介收取的中介费用应当退还给承租人;
2.租赁的房屋有问题，但房屋租赁合同有效的，房屋中介不需要退还中介费。
在此提醒您，根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条【民事法律行为无效、被撤销或确定不发生效力的法律后果】民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
三、房屋质量问题可以退房吗可以。根据相关规定，房屋入住后，发现有以下情况的，可以要求退房:
1.房屋主体质量不合格。
2.房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，法院也会支持。
