物业纠纷投诉可以找什么部门

律师回答
摘要:物业纠纷投诉可通过业主大会、居委会调解,若不满意可申请仲裁或起诉法院。业主和物业纠纷可向当地房管部门投诉,由其进行监督管理。纠纷处理方式包括调解、仲裁和诉讼,其中诉讼由人民法院管辖。《物业管理条例》要求地方政府部门及时处理相关投诉。
一、物业纠纷投诉可以找什么部门
投诉物业可以去业主大会反应,然后由业主大会作为代表与物业进行协商,协商不成的申请居委会组织调解,对调解结果不满意的可以申请仲裁或向法院起诉,也可以直接向法院起诉。
《物业管理条例》第四十九条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、业主和物业纠纷找什么
物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。按照相关的法律规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
纠纷的处理方式具体如下:
一、调解
物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见,经双方同意并执行,由此化解纠纷。
但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,当事人一方如不执行,则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助政府主管部门的力量进行调解处理,如一方不遵守执行,则要借助司法程序来解决。
二、仲裁
可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议,主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。依据我国>的规定,平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
仲裁解决物业管理纠纷必须有当事人认定的仲裁协议。
三、诉讼
当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。
诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同,人民法院对已提交诉讼的当事人的管辖是强制性的。
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
延伸阅读
结语:在物业纠纷投诉中,您可以选择通过业主大会、居委会调解或申请仲裁、起诉等方式解决问题。根据《物业管理条例》,房地产行政主管部门应及时处理投诉。同时,您也可以向当地房管部门投诉,他们负责监督管理物业活动。调解、仲裁和诉讼是解决物业纠纷的常见方式。希望以上信息对您有所帮助。
法律依据
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
物业管理条例:第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

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