装修房质量差业主能索赔吗?

律师回答

案情介绍:2010年,朱某购买一处全装修房。合同签订后,他按约支付购房款,并于交房前进入所购房屋,不料发现门面划痕、地砖裂缝、地板色差等影响居住的问题,遂要求房产公司进行整改。但房产公司至今没有整改完毕。所以,朱某将房产商告上法庭。
法院审理认为,开发商交付的房屋存在质量瑕疵,开发商未及时对房屋进行有效维修,导致房屋无法使用处于空置状态,应对上述期间内原告因房屋空置产生的损失承担责任,赔偿相应的租金损失。
律师点评:房屋质量是商品房买卖的最基本要求。对商品房的主体结构质量问题或严重影响正常居住的质量问题,买房者有权要求解除合同,并要求开发商应承担违约责任。就商品房出现非主体结构的一般质量瑕疵问题,开发商负有保修义务,应当及时进行维修,否则亦应就扩大的损失承担赔偿责任。
一、房屋有质量问题如何解决
应该向工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属主体结构质量不合格的。购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。购房者所购买的房屋质量问题不属于主体质量不合格,但因房屋质量问题严重影响正常居住使用的,购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。
二、接收房屋时产生纠纷怎么处理
1、主体结构质量纠纷。
主体结构主要是指地基、承重墙之类的对房屋起到支撑作用的构架,主体结构质量不合格会直接影响购房者的人身生命安全,因此法律对此有严格的规定。房屋主体结构质量不合格有两种,一是因主体结构质量没有通过检验造成不能交付,二是交付时或交付后购房者通过专业机构检测证明存在主体结构质量问题。一般主体结构质量问题比较明显,大部分情况不能交付,所以这样的纠纷不多见而且责任承担非常明确。
2、严重影响正常居住质量纠纷。
这种纠纷比较常见,而且法律对什么是严重影响正常居住没有明确的说明。一般实践中认为经过多次维修仍然不能修好的或者隔音差影响生活的以及空气环境质量不达标不能正常居住的,都可以算作这种问题。
3、一般质量问题纠纷。
这种质量问题可以说非常普遍,它属于可以修复并且不会严重影响正常居住的问题。例如屋顶有渗漏,外墙渗水或内墙裂缝,墙皮脱落等等。
如果出现的是前两种质量问题,购房者可以要求退房,并有开发商承担违约责任赔偿。如果是最后一种,一般不能要求退房,但可以要求开发商承担损失赔偿责任并负责维修。

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