投诉物业将会带来哪些后果?

律师回答
摘要:业主可以通过拨打12345投诉物业来反映违约情况,相关部门会要求物业整顿。如果问题得不到解决,可以向相关部门反映或通过法律途径解决。投诉物业的情况包括举报乱收费、断水断电、服务质量等。投诉前需准备好证据和材料,确保问题真实,保持理智并选择适当的投诉方式,避免触犯法律规定。
如果小区物业出现违约情况的话,业主是可以进行投诉的,可以打12345投诉物业,一般相关部分会要求物业进行整顿。
打12345投诉物业之后,工作人员根据投诉所反映问题通知相关部门及处理,相关人员去调查核实情况,如果投诉情况属实的话,相关部门会要求物业部分进行整改,如果物业部分不整改或者一直没有得到解决的话,可以直接去向相关部门反映,或者是通过法律途径解决。
投诉物业部分的情况有哪些1、举报物业乱收费,物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。
2、投诉断水断电,物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。
3、举报物业管理公司服务质量,业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。
投诉物业需要注意哪些方面1、投诉物业之前,应该准备好相关证据和材料,并且需要将事情整理成文案,以此表达清楚自己的诉求,若没有证据和材料,只是凭借业主自己诉说的话,一般都是难以被受理的。
2、投诉之前,必须确保问题是真实的,不可道听途说,没有事实依据就随意投诉别人,这样就有可能会变成诬告,需要承担相关法律责任。
3、投诉时,一定要保持自己的理智,不要被愤怒冲昏了头脑,做出不明智的行为,同时需要采取适合的、明智的投诉方法进行投诉,从而避免自己触犯到法律的相关规定。
延伸阅读
结语:投诉物业是维护业主权益的有效途径。业主可通过拨打12345投诉物业,相关部门将调查核实问题并要求物业整改。如问题长期得不到解决,可通过法律途径解决。投诉物业主要注意准备相关证据和材料,以书面形式表达诉求。确保问题真实,避免诬告他人,同时保持冷静理智,采取适当的投诉方式,以避免触犯法律规定。
法律依据
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十九条 物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

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