消费者权益的具体内容有哪些?

律师回答

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

消费者权益的内容,消费者有下列基本权利:

(1)安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

(2)知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3)自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

(4)公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

(5)依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

(6)求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(7)依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

(8)维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9)监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者权益消费者权益有哪些呢

1、安全保障权;

2、知悉真情权;

3、自主选择权;

4、公平交易权;

5、依法求偿权;

6、求教获知权;

7、依法结社权;

8、维护尊严权;

9、监督批评权。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

消费者权益发生争议有哪些途径消费者权益

可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者权益有哪些?

根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有九大权利,分别是:

1.悉真实情况权;2.自主选择权;3.身财产安全权;4.交易权;5.法求偿权;6.得知识权;

7.建立消费者组织的权利;8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;9.受尊重权。

《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

侵害消费者权益的法律责任有哪些

侵害消费者权益的法律责任主要是两方面的,即违约责任和侵权责任。但是,针对不同的主体,消费者可以追究的责任不同。

侵犯消费者权益的处罚办法有哪些

侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
消费者权益有哪些内容

法律分析:消费者权益的内容如下:安全权;知情权;自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权。安全权,即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;知情权,即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况...查看全文

消费者权益有哪些内容

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。认为消费者权益对于消费者来说是非常重要和必要的,只有有了这些权益,才能建立一个健康发展的社会环境,那么,我们来看看消费者权益有哪些。消费者权益有...查看全文

消费者权益内容有哪些

法律分析:消费者权益内容有:安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、结社权、获得消费和消费者权益保护方面知识权、获得尊重权、监督控告检举权等消费者权利。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益...查看全文

消费者权益具体包括哪几项内容

法律分析:消费者权益内容:人身、财产安全保障权;知悉真情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权;其他权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

消费者权益具体包括哪几项内容呢?

律师分析: 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全...查看全文

消费者权益具体包括哪几项内容呢

法律解析: 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全...查看全文

消费者权益具体包括哪多少项内容呢?

律师解答: 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全...查看全文

消费者权益具体包括哪多少项内容呢?

法律解析: 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全...查看全文

消费者权益具体包括哪多少项内容呢?

法律解析: 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益的内容,消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全...查看全文

消费者的选择权具体包括哪些内容?

消费者选择权的内容包括: 1、自主选择提供商品和服务的经营者。 2、自主选择商品品种和服务方式。 3、自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。 4、在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 消费者...查看全文

消费者的权利有哪些内容?

律师分析: 消费者的权利有:1、人身、财产安全权;2、知悉权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、求偿权;6、结社权;7、受教育权;8、受尊重权;9、监督权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九项 基本权利...查看全文

消费者的权利有哪些内容

法律解析: 消费者的权利有:1、人身、财产安全权;2、知悉权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、求偿权;6、结社权;7、受教育权;8、受尊重权;9、监督权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九项 基本权利...查看全文

消费者的权利有哪些内容

法律解析: 消费者的权利有:1、人身、财产安全权;2、知悉权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、求偿权;6、结社权;7、受教育权;8、受尊重权;9、监督权。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九项 基本权利...查看全文

消费者的权利有哪些内容

法律分析:消费者的权利有:1、人身、财产安全权;2、知悉权;3、自主选择权;4、公平交易权;5、求偿权;6、结社权;7、受教育权;8、受尊重权;9、监督权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

消费者的权利有哪些内容

法律分析: 我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是: 1、人身、财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉权。消费者享有知悉...查看全文

消费者的权益有哪些?

本文介绍了消费者权益保护法中消费者的知情权、自由选择权、安全权、公平交易权、求偿权、参与和监督权、求偿权、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有知情权、自由选择权、安全权、公平交易权、...查看全文

消费者的权益有哪些

法律分析: 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的9现基本权利。 1、第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况...查看全文

消费者权益法具有哪些作用?

消费者权益法的作用如下:(一) 保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争。(二)保护有利于提高人民生活水平和生活质量。(三)保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益。 消费者权益法可以几倍的赔偿 消费者权益受到侵害...查看全文

消费者权益有哪些

消费者权利,也可以看作成是消费者权益。那么合法的消费者权益,就是指能够受到我国法律所保护的权益。消费者的权利主要包括:知情权、安全权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权这几大权利。 一、安全权...查看全文

消费者有哪些权益

法律分析:一、消费者有哪些权益(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情...查看全文