消费者遇到欺诈行为，有权要求经营者增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的三倍；若不足五百元，为五百元。若经营者明知存在缺陷仍提供商品或服务，导致死亡或严重损害，受害人可要求赔偿损失，并获得二倍以下的惩罚性赔偿。...查看全文

买到假口罩，消费者有权依照《消费者权益保护法》第55条的规定，要求经营者增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者...查看全文

法律解析： （1）消费者可以要求商家退货，赔偿损失，承担相应的民事责任。（2）消费者可以拨打12315，向市场监督管理部门举报，不良商家将会受到相应的行政处罚。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者...查看全文

律师分析： （1）消费者可以要求商家退货，赔偿损失，承担相应的民事责任。（2）消费者可以拨打12315，向市场监督管理部门举报，不良商家将会受到相应的行政处罚。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者...查看全文

如何处理卖假口罩、消毒液的问题？ 1、拨打12315举报热线进行投诉。 2、保留发票、收据等凭证，并交给市场监管部门作为证据。 3、遇到大量销售假货的情况，拨打110报案给公安机关。...查看全文

疫情期间销售假口罩的处罚：销售金额5万元以上不满20万元，处2年以下有期徒刑或拘役，并处销售金额50%以上不超过2倍的罚金；销售金额20万元以上不满50万元，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上不超过2倍的罚金。...查看全文

口罩属于疫情形势下的紧缺物资，在网上买到假的口罩，应该及时报警，在疫情防控期间，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材，或者销售明知是不符合标准的医用器材，足以严重危害人体健康的，依照刑法第...查看全文

网上买到假口罩的，消费者可以先与商家协商，要求其为你更换或退货，如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。...查看全文

当事人在药店购买到假口罩后，可以通过协商、调解、诉讼等途径要求赔偿。消费者可先与商家协商，要求退货或更换；若协商无果，可向市场监管部门举报或直接向法院起诉。此外，消费者还可通过调解、仲裁等方式保护自身合法权益。...查看全文

如果消费者购买的口罩是假货，他们需要支付三倍于购买商品价款或接受服务的费用的赔偿金额。如果增加的赔偿金额不足500元，那么赔偿金额将为500元。消费者可以依法经有关行政部门认定为不合格的商品，要求退货并增加赔偿其受到的损失。增加赔...查看全文

商家销售不合格口罩需退货赔偿，有欺诈行为可要求增加赔偿，存在缺陷致严重损害可要求惩罚性赔偿。消费者可拨打12315举报，市场监管部门将对不良商家进行行政处罚，停产销售、没收违法产品，并处罚款，吊销执照。《消费者权益保护法》和《产品...查看全文

依据《消费者权益保护法》，消费者遭受欺诈行为可要求经营者增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍提供导致死亡或健康严重损害，受害人可要求赔偿损失，并获得二倍以下的惩罚性赔偿...查看全文

法律解析： 生产、销售假劣非医用口罩、医用口罩的行为可构成生产、销售伪劣产晶罪，是要按照刑法第一百四十条定罪处罚的。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第一百四十条，生产者、销售者在产品中掺杂，掺假，以假充真，以次充好或者...查看全文

法律分析:生产、销售假劣非医用口罩、医用口罩的行为可构成生产、销售伪劣产品罪，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金；销售金额五十万元以上不满...查看全文

消费者购买到假口罩，有权要求经营者赔偿，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元则为五百元。若经营者明知商品或服务有缺陷，仍提供导致消费者或他人死亡或重大健康损害，受害人可要求经营者赔偿损失，并获得二倍以下的惩罚性赔偿。...查看全文

法律解析： 遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是： 1、可以拨打市场监管部门举报热线12315，进行电话投诉。 2、保留发票、收据等凭证，将相关假口罩消毒液作为证据，交给市场监管部门。 3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点...查看全文

律师分析： 要求经营者增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的...查看全文

法律分析:买到假口罩的，消费者可以先与商家协商，要求其为你更换或退货，如果协商不成的，消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼，另外，消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。法...查看全文

购买假货可报警，警方会立案侦查，否则通知报案人不立案。公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经上级批准，予以立案。...查看全文

卖假口罩要负行政责任和刑事责任以及民事责任，工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益，对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。一、欺诈...查看全文