发现购买的口罩是假货,该如何处理?

律师回答
摘要:如何处理卖假口罩、消毒液的问题? 1、拨打12315举报热线进行投诉。 2、保留发票、收据等凭证,并交给市场监管部门作为证据。 3、遇到大量销售假货的情况,拨打110报案给公安机关。
遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是:
1、可以拨打市场监管部门举报热线12315,进行电话投诉。
2、保留发票、收据等凭证,将相关假口罩消毒液作为证据,交给市场监管部门。
3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点等情形,可以拨打110向公安机关报案。
延伸阅读
如何辨别和处理购买的口罩是假货的情况?
辨别和处理购买的口罩是否为假货是非常重要的。首先,仔细观察口罩的质量和工艺,包括线头、印刷等细节。其次,查看包装上的相关标志和认证,确保其合法性。进一步,可以通过对比价格和市场行情来判断口罩的真伪。如果怀疑口罩是假货,应立即停止使用,并联系相关部门举报。同时,保留购买凭证和相关证据,以便日后维权。购买口罩时应选择正规渠道,如药店或官方认可的网店,避免购买来路不明的产品。保护自身权益和健康,对于假货要及时识别并采取合适的处理措施。
结语:购买口罩时要提高警惕,遇到卖假口罩、消毒液的情况,我们可以采取以下措施:一是拨打市场监管部门举报热线12315进行投诉;二是保留相关凭证,将假口罩、消毒液作为证据交给市场监管部门;三是遇到大规模销售假货的情况,可以拨打110报案。购买口罩时要仔细观察质量和工艺,查看包装标志和认证,对比价格和市场行情,如怀疑是假货,应立即停止使用并举报。选择正规渠道购买口罩,保护自身权益和健康,对待假货要及时识别并采取合适的处理措施。
法律依据
《刑法》第一百四十条犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的;
处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;
销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;
销售金额50万元以上不满200万元的,处7年以上有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;
销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。

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