首先要看双方合同是如何约定的，一般情况下，退款不退货都是犯法的，属于不按合同约定履行义务，应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大，可能构成诈骗罪。 那么，、违约责任的构成是什么？ 违约责任的构成要件，是指违约当事人应具备何种条件才应...查看全文

律师分析： 首先要看双方合同是如何约定的，一般情况下，退款不退货都是犯法的，属于不按合同约定履行义务，应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大，可能构成诈骗罪。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履...查看全文

律师解答： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文

如果是没发货,仅退款的话是合理的。但如果买家退款不退货是违法的。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。  ...查看全文

拼多多退款不退货是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。      当然如果商家以不...查看全文

律师分析： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文

法律解析： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文

卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护...查看全文

律师解答： 违法，消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 实践中，针对经营者擅自扩大...查看全文

律师分析： 你申请退款后要经过商家的审核，他们同意后会发你一个退货地址，你把货发过去就行了，如果商家迟迟没同意，可以在店里退货退款。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿...查看全文

律师解答： 要视具体情况而定。我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。    &nb...查看全文

法律分析：买东西不退货违法吗买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第...查看全文

这篇文章介绍了关于买东西退款的相关知识，包括原物返还、作价返还以及价额计算方法。同时，文章也提到了不当得利是指没有合法根据使他人受到损失，而自己获得利益的行为引起的一种事实状态，并且不当得利会引起债权债务关系的发生。...查看全文

商家不退款，可通过以下途径投诉：向购买平台投诉、拨打12315消费者热线、寻求消费者保护协会帮助或提起诉讼。消费者投诉需满足条件：具体投诉内容、相关证据、明确投诉请求和投诉日期。...查看全文

律师分析： 一，直接在线申请退款，让卖家同意退款确认，如果不确认那直接让淘小二介入； 二，成交后，15天内，申请售后，进行直接在线退款处理； 三，在线投诉，没有一个商家不在意这个投诉的。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权...查看全文

律师解答： （一）商家侵犯消费者权益，消费者到消费者协会投诉后，消费者协会（12315是消费者协会的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理； 其实，消费者协会只是工商局内设的消费者...查看全文

淘宝天猫购物遇到问题，可通过沟通、退款、投诉等方式保护消费者权益。退款会在规定时间内到账，拒绝退款可申请客服介入。未发货可申请退款并获得赔偿，天猫店购买需协商赔偿或投诉。卖家未按约定时间发货，可投诉并获得违约金赔偿。依据《消费者权...查看全文

网上买东西卖家不发货不退款可以合理催告卖方处理,如果卖家仍不发货的,买家有权要求其发货或者退款。卖家未按约定时间发货一般按商品的实际交易金额的百分之五赔偿。     &n...查看全文

一、和卖家沟通,说明问题可以把你收到的货拍下照片,然后和你拍下的商品做对比.要求卖家退货.点开交易详情，申请退款。如卖家不同意退款,请注意保留卖家发的货不对版的有效证据证明,保存你们的沟通的聊天记录.上传到淘宝要求客服介入处理。...查看全文