律师解答:
在面对企业违法行为时,消费者或员工可通过以下途径进行投诉:1.向涉事企业投诉:直接联系公司或涉事企业的工商、质检等部门进行投诉;2.向监管部门举报:向相关行政管理部门或市场监管部门举报;3.通过法律途径:提起民事诉讼、刑事诉讼等方式追究企业法律责任。在实际操作中,应根据涉事企业和具体情况选择相应的途径。一般情况下,向相关监管部门举报是比较常见和有效的方式。具体操作流程如下:1.调查取证:先收集涉事企业的相关证据,包括证件、合同、交易记录等,确保有充足的证据证明涉事企业的违法行为;2.选择举报对象:根据涉事企业所属行业和违法行为性质,选择合适的监管部门进行举报;3.填写举报表格:按照相关要求准确地填写举报表格;4.提交材料:将举报表格及证据等材料提交给相关部门;5.跟进处理:等待监管部门的处理结果并进行跟进。
【法律依据】:
《中华人民共和国劳动法》第五十二条 用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对劳动者进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。