根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径来解决：首先，与经营者进行协商和解；其次，请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；第三，向有关行政部门进行投诉；第四，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；最后，向人民法院提起诉讼。
(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据上述法律规定，消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。
在药店买到假口罩，如何要求相应赔偿？
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摘要：根据《消费者权益保护法》第三十九条和第五十五条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解、向有关行政部门进行投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来解决。对于经营者提供商品或服务有欺诈行为的情况，消费者可以获得商品价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。
延伸阅读
药店买到假口罩，如何维权？
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。如果药店购买的口罩是假货，消费者可以依法维权。
首先，消费者应当保留购买口罩的发票、标签或者其他证明文件，作为维权的重要证据。其次，消费者可以与经营者协商和解，如果双方无法协商，可以向当地食品药品监督管理局或者消费者协会申请调解。如果调解不成，消费者可以向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，消费者需要提供证据证明购买的口罩是假货，包括口罩外观与正品明显不同、质量差、无法使用等。如果经营者无法提供证据反驳这些证据，则应当承担赔偿责任。
因此，消费者在购买口罩时应当选择正规渠道，并保留好相关证据，以维护自己的合法权益。同时，药店等经营者也应当遵守法律法规，保证口罩的质量和来源，避免销售假货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。如果药店购买的口罩是假货，消费者可以依法维权。
首先，消费者应当保留购买口罩的发票、标签或者其他证明文件，作为维权的重要证据。其次，消费者可以与经营者协商和解，如果双方无法协商，可以向当地食品药品监督管理局或者消费者协会申请调解。如果调解不成，消费者可以向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，消费者需要提供证据证明购买的口罩是假货，包括口罩外观与正品明显不同、质量差、无法使用等。如果经营者无法提供证据反驳这些证据，则应当承担赔偿责任。
因此，消费者在购买口罩时应当选择正规渠道，并保留好相关证据，以维护自己的合法权益。同时，药店等经营者也应当遵守法律法规，保证口罩的质量和来源，避免销售假货。
结语：根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过协商和解、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解、向有关行政部门进行投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来解决。对于经营者提供商品或服务有欺诈行为的情况，消费者可以获得商品价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。因此，消费者在购买假口罩时可以通过以上途径维护自己的权益。
法律依据
中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第十六条经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章标准的实施第二十八条企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章标准的制定第十九条企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章标准的实施第二十八条企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章标准的制定第十九条企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。
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