买到假口罩怎么要求赔偿?

律师回答

律师分析:

买到假口罩的可以与商家协商按照三倍价格来进行赔偿处理,我国消费者权益保护法中明确规定了对于惩罚性赔偿可以按照三倍进行,不足500的按照500赔偿,无法协商的可以举报到市场部门处理。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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