买到假口罩怎么索赔?

律师回答

律师分析:

消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》规定, 商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;商家销售口罩有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失。

【法律依据】:

《中华人民共和国产品质量法》

第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
买到假口罩怎么索赔

消费者权益保护法和产品质量法规定,商家销售不合格的口罩应承担退货、赔偿和民事责任,欺诈行为可要求3倍赔偿,明知存在缺陷造成严重损害的可要求双倍以下惩罚性赔偿。消费者可拨打12315举报,市场监督管理部门将对不良商家进行行政处罚,包...查看全文

买到假口罩怎么索赔

法律分析:消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》规定, 商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等必要费用;商家销售口罩有欺诈行为的,消费...查看全文

买到假口罩怎么赔偿

法律分析:   消费者买到假口罩后,和商家进行沟通,要求退货和承担运输费用。此外,消费者还可以向经营者要求损失赔偿,增加赔偿的金额为购买口罩价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。    法律依据 《中华人民共和国消...查看全文

疫情期间买到假口罩,如何索赔?

疫情期间购买到假口罩的消费者有权要求经营者赔偿购买价款,并可主张惩罚性赔偿,根据消费者权益保护法的规定,经营者应按要求赔偿消费者受到的损失。...查看全文

买到假口罩怎么要求赔偿

律师分析:买到假口罩的可以与商家协商按照三倍价格来进行赔偿处理,我国消费者权益保护法中明确规定了对于惩罚性赔偿可以按照三倍进行,不足500的按照500赔偿,无法协商的可以举报到市场部门处理。法律依据:...查看全文

买到假口罩怎么要求赔偿

法律分析:一、卖假口罩怎么赔偿卖假口罩的赔偿如下:消费者买到假口罩的,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。...查看全文

药店买到假口罩怎么赔偿

法律分析:药店买到假口罩的,消费者可以要求加倍赔偿因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

买到假口罩怎么要求赔偿?

律师分析: 买到假口罩的可以与商家协商按照三倍价格来进行赔偿处理,我国消费者权益保护法中明确规定了对于惩罚性赔偿可以按照三倍进行,不足500的按照500赔偿,无法协商的可以举报到市场部门处理。 【法律依据】: 《中华人民共和国消...查看全文

买到假口罩怎么办?

律师分析: 遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是: 1、可以拨打市场监管部门举报热线12315,进行电话投诉。 2、保留发票、收据等凭证,将相关假口罩消毒液作为证据,交给市场监管部门。 3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点...查看全文

买到假口罩怎么办

法律分析:买到假口罩的,消费者可以先与商家协商,要求其为你更换或退货,如果协商不成的,消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼,另外,消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。法...查看全文

消费者买到假口罩怎么赔偿

法律分析:消费者买到假口罩的,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护...查看全文

买到假口罩,该怎么做?

购买假口罩时,可以先与商家协商更换或退货,协商无果可以向市场监督管理部门或人民法院提起诉讼。也可以通过调解、仲裁等方式维护权益。若消费者在商家处买到假货,可以依照消费者权益保护法进行处理。...查看全文

买到假口罩怎么处理

法律解析: 遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是: 1、可以拨打市场监管部门举报热线12315,进行电话投诉。 2、保留发票、收据等凭证,将相关假口罩消毒液作为证据,交给市场监管部门。 3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点...查看全文

买到假口罩怎么举报?

疫情防控期间,若购买到假冒口罩等医用器材,应立即报警。根据刑法第一百四十五条,生产、销售不符合标准的医用器材罪将受到严厉处罚,因其严重危害人体健康。...查看全文

买到假口罩怎么举报

疫情期间制假售价属犯罪,应拨打110举报。根据相关法律文件,生产、销售伪劣防治、防护产品、假药、劣药,或生产、销售不符合标准的医用器材,将受到刑法定罪处罚。...查看全文

买到假口罩怎么处理?

律师分析: 要求经营者增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或健康严重损害的...查看全文

买到假口罩怎么处理

法律分析:买到假口罩的,消费者可以先与商家协商,要求其为你更换或退货,如果协商不成的,消费者可以向市场监督管理部门举报或者直接向人民法院提起诉讼,另外,消费者还可以通过调解、仲裁等方式维护自己的合法权益。法...查看全文

口罩买到假货怎么办?

律师分析: (1)消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任。(2)消费者可以拨打12315,向市场监督管理部门举报,不良商家将会受到相应的行政处罚。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营...查看全文

疫情期间买到假口罩怎么赔付?

律师解答: 疫情期间买到假口罩的,经营者一般应当赔偿消费者为买口罩而支付的价款,另外,如果经营者有欺诈行为的,消费者还可以主张惩罚性赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿...查看全文

疫情期间买到假口罩怎么赔偿

法律分析:疫情期间买到假口罩的,经营者一般应当赔偿消费者为买口罩而支付的价款,另外,如果经营者有欺诈行为的,消费者还可以主张惩罚性赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增...查看全文

推荐律师

陶可馨

北京市-北京市-朝阳区

专职律师合同纠纷、合同纠纷

已服务100人次

热门法律问题