医疗纠纷反映了哪些问题？-法律问答|晖律网

1、医德医风存在问题。
一些医务人员医德水准不高，服务意识差，行业作风存在严重缺陷。主要表现在：一是服务态度冷漠、生硬，对患者缺乏应有的尊重;二是工作作风散漫，岗位意识不强，甚至因随意脱岗延误患者诊疗;三是因工作责任心差，引发医疗差错和事故，如发错药、打错针、开错刀、诊断错等;四是同行相轻，诋毁他人，在患者中不负责任地议论同行的医疗行为，引发矛盾;五是追求医药回扣和开单提成而出现损害患者利益的行为，也有一部分是因为工作太忙无暇过细地做工作。
2、医疗质量存在问题。
一是医务人员因为技术原因或是业务水平所限，或是病程演变尚不足以认清，以致误诊误治;
二是医疗器械的质量问题以及医疗设备的故障所造成的医疗过失;
三是院内交叉感染以及不可预见的医疗意外;
四是在实施新技术、新项目的医疗创新过程中也会有失误和挫折;
五是医患双方认知上存在差异，对医护人员来说，最重要的是按医疗原则实施正确的诊疗护理，而对患者及家属来说，更重要的是患者的感受及疗效。双方由于对疾病、治疗方案认知上的差异可引起纠纷。
六是医患双方的不良情绪引起纠纷，如：医护人员的厌烦、不满、紧张及不安全感等不良情绪;患者对医护人员缺乏信任，全程监督医疗护理操作，违反了医院制度及操作原则，给医疗护理操作带来不便，同时使医护人员产生反感对立情绪。
3、医护人员的服务态度和工作方法欠缺。
4、医护人员缺乏法律知识。
在我们国家，如果在医疗机构所做的一些项目不符合医疗规范，或者是存在乱收费的情况，可以向有关部门进行投诉举报，当地的市场监督管理部门会对此进行处理，当事人也是有可能会拿到退回的医疗费的。
一、医院误诊漏诊是否属于医疗事故
实际中，医院误诊漏诊是否为医疗事故，需要鉴定，因为出现医疗事故后，都需要进行专业的鉴定。
不过，当事人可以根据一些认识来判断是否属于医疗事故，如果不是，则无需做鉴定。
另外，医疗实践中，以下几种情形不属于医疗事故：
1、医疗意外
由于病员自身体质变化或特殊病情所导致，其发生不是医务人员通过现代医学科学技术所能够预见和避免的。
2、医用产品损害
在医疗过程中，经常需要使用植入人体内部的产品，常见的如骨折内固定材料，如果这类产品的质量、灭菌、生物活性等指标有缺陷，植人人体后可能导致不良的后果。
3、疾病的自然转归
在医疗实践中，某些疾病或疾病在某个阶段的治疗结果经常不为患者或患者的亲属所理解或接受，医务人员在整个医疗行为过程中均遵守诊疗规范，不存在任何过失。
4、非医疗意外
由于非医疗活动即患者自己的行为或第三者的行为而发生的不良后果，如晚期癌症病人的自杀行为。
5、医疗差错
由于诊疗护理中的过失行为而给病员造成低于四级医疗事故的损害结果，会使患者病情加重，受到死亡、残废、功能障碍以外的一般损害和痛苦。
6、患方不配合治疗
在医疗实践中，经常出现某些患者及其家属在医务人员诊疗护理过程中，不如实地向医务人员陈述病情、症状、病史，或者不遵守医嘱服药，不接受做必要的检查治疗等情况。
因此，使得医务人员在病人发生意外情况时无法顺利找到真实病因，以至于延误治疗或者抢救时机，给病人自身造成不良后果，那么医务工作者不承担责任。

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