为何美容院推销办卡时隐瞒真相?

律师回答
摘要:霸王条款合同无效,可请求法院确认。遭遇霸王条款可协商、投诉或请求法院确认无效。保留证据。法律依据:消费者权益保护法第9条、第26条。霸王条款最高罚款三万。工商部门可处罚款,最高三万元。民法典第148条规定以欺诈手段实施的民事法律行为可撤销。
一、签了霸王条款合同怎么办
1、可请求人民法院确认“霸王条款”无效。
2、根据法律规定,对于违反法律规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
3、对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。
二、遭遇霸王条款的处理方法
首先,消费者可以和商家协商,若协商无果,可以到当地消费者权益保护委员会投诉,也可以到当地工商部门投诉,要求商家赔偿损失。最后,也可以到人民法院请求确认霸王条款无效。但在维权过程中,应保留相关证据和凭证。
法律依据:
《消费者权益保护法》第9条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第26条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
三、霸王条款如何赔偿
处理“霸王条款”的法律法规:最高罚款三万。
工商部门将依照国家工商总局《合同违法行为监督处理办法》的规定,对使用霸王条款的经营者视情节轻重,分别给予警告,处以违法所得额三倍以下,但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下罚款。
《民法典》第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
延伸阅读
结语:在面对签订了霸王条款的合同时,我们可以通过请求人民法院确认该条款无效来维护自身权益。根据法律规定,违反法律、免除责任、加重对方责任或排除对方主要权利的霸王条款都是无效的。如果与商家协商无果,我们可以向消费者权益保护委员会或工商部门投诉,并要求商家赔偿损失。最终,我们也可以向人民法院请求确认霸王条款的无效性。在维权过程中,我们应保留相关证据和凭证。根据相关法律法规,使用霸王条款的经营者可能面临最高三万元的罚款。另外,根据民法典的规定,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销在欺诈情况下实施的民事法律行为。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十三条 电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。
中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第九条 本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
本法所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

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