在淘宝购买到过期食品怎么索赔？-法律问答|晖律网

在淘宝购买到过期食品怎么索赔？

回答于2024-04-24 阅读（1768）

律师回答

摘要：消费者买到过期食品可要求商户退货或更换，国家法律禁止生产和销售过期食品。违反法律规定的食品生产经营者将面临没收违法所得、罚款、吊销许可证等处罚。消费者遭受人身、财产或其他损害，除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。

,买到过期食品如何进行索赔国家法律禁止生产和销售过期食品。如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。《食品安全法》第三十条禁止食品生产经营活动中有下列行为：(一)用非食品原料生产食品，或者用回收的食品、超过保质期的食品作为原料生产食品;第四十四条食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。第六十二条食品生产经营企业应当对召回、超过保质期等市场退出的食品采取补救、无害化处理、销毁等措施。县级以上地方人民政府鼓励和支持建立不合格食品无害化处理设施。第一百一十一条违反本法规定，有下列情形之一的，由食品安全监督管理部门按照职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的，吊销许可证;构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、生物毒素、污染物质、放射性物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;(二)生产经营变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物或者感官性状异常的食品;(三)经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品;第一百二十七条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

延伸阅读

结语：购买到过期食品，消费者可以根据《食品安全法》的相关规定要求商户退货或更换。国家法律严禁生产和销售过期食品，食品生产经营者有责任贮存、运输和配送符合食品安全要求的食品。如果违反法律规定，造成人身、财产或其他损害，消费者有权要求赔偿。根据法律规定，消费者除了可以要求赔偿损失外，还可以要求生产者或销售者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请消费者保护自身权益，合理维权。

法律依据

中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第四章食品生产经营第三节标签、说明书和广告第七十三条食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。
县级以上人民政府食品安全监督管理部门和其他有关部门以及食品检验机构、食品行业协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。消费者组织不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐食品。
第四节特殊食品
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第五章食品检验第八十九条食品生产企业可以自行对所生产的食品进行检验，也可以委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。
食品行业协会和消费者协会等组织、消费者需要委托食品检验机构对食品进行检验的，应当委托符合本法规定的食品检验机构进行。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章法律责任第一百三十一条违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。
消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。

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