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法律分析:如果书有质量问题,即使书拆了,也是可以退货的。《网络交易管理办法》第十六条:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定...查看全文
塑封拆了可以退款。以淘宝为例,如果有质量问题,即使拆了,也是可以退货的。网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日...查看全文
网络商品退货规定:消费者购买的商品,在收到后的七天内可以无理由退货,但定制品、易腐商品、数字化商品、报纸期刊除外。其他不宜退货的商品需在购买时确认。退货商品应完好,退款应在收到商品后七天内返还。退货运费由消费者承担,除非另有约定。...查看全文
律师分析: 可以退货退款,因为塑封不属于图书产品的一部分,基本都是应物流和卖家、买家的需要加上去的,你可以把它看作是一个信封或者快递外包装盒,卖家应该就是单纯不想来回折腾,但找的理由很牵强。有些书如果内文有印刷错误,还可以找出版社...查看全文
网络交易管理办法明确规定,消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货,但定做、易腐、拆封的数字化商品和报纸期刊除外。其他商品根据性质和消费者确认的不宜退货的情况,也不适用无理由退货。此外,网络商品经营者应提供商品信息、保护消费者隐私...查看全文
退货退款是可以的。塑封不属于图书产品,只是物流和买卖双方的需求。卖家可能是不想麻烦,但理由牵强。如果书内有错误,可以找出版社免费换货或退货。我不打开书,怎么知道里面有问题呢。...查看全文
律师解答: 可以退货退款,因为塑封不属于图书产品的一部分,基本都是应物流和卖家、买家的需要加上去的,你可以把它看作是一个信封或者快递外包装盒,卖家应该就是单纯不想来回折腾,但找的理由很牵强。有些书如果内文有印刷错误,还可以找出版社...查看全文
律师分析: 可以退货退款,因为塑封不属于图书产品的一部分,基本都是应物流和卖家、买家的需要加上去的,你可以把它看作是一个信封或者快递外包装盒,卖家应该就是单纯不想来回折腾,但找的理由很牵强。 【法律依据】: 《中华人民共和国产品...查看全文
法律解析: 可以退货退款,因为塑封不属于图书产品的一部分,基本都是应物流和卖家、买家的需要加上去的,你可以把它看作是一个信封或者快递外包装盒,卖家应该就是单纯不想来回折腾,但找的理由很牵强。 【法律依据】: 《中华人民共和国产品...查看全文
律师解答: 可以退货退款,因为塑封不属于图书产品的一部分,基本都是应物流和卖家、买家的需要加上去的,你可以把它看作是一个信封或者快递外包装盒,卖家应该就是单纯不想来回折腾,但找的理由很牵强。 【法律依据】: 《中华人民共和国产品...查看全文
新《消费者权益保护法》规定消费者有7天无理由退货权,商品应完好。拆掉包装不违规。若商品在消费者手里完好,即可退货。快递损坏需举证责任。部分商品不适用无理由退货。网络经营者需在7天内退款,运费由消费者承担。...查看全文
法律解析: 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;...查看全文
法律分析:可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝...查看全文
律师分析: 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;...查看全文
法律解析: 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;...查看全文
律师解答: 可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;...查看全文
网购退货规定及消费者权益保护法:淘宝7天无理由退货,质量问题可随时退;超过7天,质量问题可在15天内申请退货;非质量问题退货买家承担邮费。消费者权益保护法规定,消费者可要求销售者赔偿,销售者可向生产者追偿;服务受损可要求服务者赔偿...查看全文
新《消法》规定的“7天无理由退货”成为消费者退货障碍。卖家以“包装已拆封”等为由拒绝退货,引发争议。国家工商总局规定电商不得以商品拆封影响完好为由拒绝退货,违者可罚款50万元。然而,如何定义“完好”和拆封程度仍未明确。相关细则尚未...查看全文
法律分析:拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律...查看全文
现如今是互联网的时代,所以做什么事情都比较方便,只要在手机上预约或者购物就可以,但是消费者的权益也可能会被侵犯,比如遇到了对方退货了不退款的情况,面对这些侵犯权益的情况,很多人不知道怎么维权,接下来就由为您整理的网购买东西退货不退...查看全文
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