可以先与中介协商调解。协商不成可仲裁或起诉。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。或者劳动者可以向当地劳动监察行政部门进行举报，由劳动监察大队责令用人单位支付工资，劳动监察大队协调不成的，劳动者可以申请劳动仲裁。
法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第二十七条劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。
因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。
劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。
第二十八条申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。
中介不愿意还，中介口头承诺怎么办，承诺怎么办？
律师回答
摘要：劳动争议解决途径及时效：可以先与中介协商调解，协商不成可仲裁或起诉。起诉需向法院递交起诉状，按被告人数提出副本。劳动者也可向劳动监察部门举报，要求支付工资，协调不成可申请劳动仲裁。仲裁时效为一年，可中断、中止或延长。拖欠劳动报酬争议不受时效限制，劳动关系终止后一年内提出申请。申请仲裁需提交书面申请及副本。
延伸阅读
解决中介口头承诺纠纷的有效方法
解决中介口头承诺纠纷的有效方法可以通过以下途径来实现。首先，确保口头承诺有书面记录，以便将来作为证据使用。其次，与中介进行积极的沟通，明确双方的权益和责任，寻求和解或协商解决方案。如果无法达成一致，可以考虑寻求第三方调解或仲裁来解决纠纷。此外，可以咨询专业律师的意见，了解法律规定和适用的法律程序。最重要的是，保持冷静和理性，避免情绪化的行为，以确保自身权益的保护。综上所述，通过记录、沟通、调解、法律咨询等方法，可以有效解决中介口头承诺纠纷。
解决中介口头承诺纠纷的有效方法可以通过以下途径来实现。首先，确保口头承诺有书面记录，以便将来作为证据使用。其次，与中介进行积极的沟通，明确双方的权益和责任，寻求和解或协商解决方案。如果无法达成一致，可以考虑寻求第三方调解或仲裁来解决纠纷。此外，可以咨询专业律师的意见，了解法律规定和适用的法律程序。最重要的是，保持冷静和理性，避免情绪化的行为，以确保自身权益的保护。综上所述，通过记录、沟通、调解、法律咨询等方法，可以有效解决中介口头承诺纠纷。
结语：通过与中介协商调解，仲裁或起诉的方式解决口头承诺纠纷。起诉时应向法院递交起诉状，并提供副本。劳动者也可向劳动监察部门举报，要求用人单位支付工资。如果劳动监察无法协调，劳动者可申请劳动仲裁。根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议的申请仲裁时效为一年，中断或中止时效需重新计算。劳动关系终止后，申请仲裁须在一年内提出。申请仲裁应提交书面申请，并提供被申请人副本。通过记录、沟通、调解、法律咨询等方法，可以有效解决中介口头承诺纠纷。
法律依据
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第九条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十一条 根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
商品房销售管理办法：第四章 销售代理 第二十八条 受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十一条 根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
商品房销售管理办法：第四章 销售代理 第二十八条 受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时不得收取佣金以外的其他费用。
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