超市商品质量问题如何处理?

律师回答
摘要:消费者对生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合标准的食品,除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者受损害时,可向经营者或生产者要求赔偿损失。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。.当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,既可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
延伸阅读
超市商品质量纠纷解决指南
超市商品质量纠纷解决指南提供了一系列解决超市商品质量问题的方法和步骤。当您在购买超市商品时,如果发现商品存在质量问题,您可以按照以下步骤进行处理。首先,保留购买凭证和商品包装,这将作为证据。其次,与超市的客户服务部门联系,向他们说明问题并提供相关证据。如果超市未能解决问题,您可以寻求消费者权益保护组织的帮助,他们可以提供法律咨询和支持。此外,您还可以考虑向相关监管机构投诉,如消费者权益保护部门或市场监督管理部门。最重要的是,保持沟通和坚持,坚决维护自己的合法权益。通过遵循这些步骤,您将能够更有效地解决超市商品质量纠纷,维护自己的消费者权益。
结语:消费者在面对不符合食品安全标准的食品时,除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。超市商品质量纠纷解决指南提供了解决问题的方法和步骤,包括保留证据、联系客户服务部门、寻求消费者权益保护组织的帮助,以及向监管机构投诉等。通过遵循这些步骤,您将能够更有效地维护自己的消费者权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
超市商品质量有问题该如何赔偿

现在这个互联网社会来说的网购是非常正常的日常现象,当然很多人在网络购物了之后的话也是直接对于自己的产品质量不满意,那其实这样的情况下的话也是可以直接跟商家协商换货处理。那么,超市买到质量问题怎么赔偿?下面就跟着一起来了解一下吧。...查看全文

超市食品质量问题如何解决?

消费者购买到质量有问题的食品,可携带小票和食品去超市协商,要求按3倍价格赔偿。符合食品安全法规定,如协商不成可向消协投诉,要求超市赔偿。根据《消费者权益保护法》,消费者有5种解决争议的途径,包括协商、调解、申诉、仲裁和提起诉讼。...查看全文

超市商品质量问题赔偿指南

超市购买有问题食品可要求赔偿十倍价款或损失三倍,金额不足一千元则赔偿一千元。可通过协商、投诉或起诉解决。根据《新食品安全法》,生产或销售不符合标准的食品,消费者可要求赔偿十倍价款或损失三倍,金额不足一千元则赔偿一千元,除非标签或说...查看全文

商品房存在质量问题如何处理

法律分析:商品房存在质量问题购房者可以与开发商先行协商,要求开发商限期整改;房屋质量瑕疵不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的,购房者可以要求解除房屋买卖合同,并要求开发商赔偿相应的损失。法律依据:《《商...查看全文

产品质量问题如何处理

消费者购买到不合格产品时,可以与商家协商解决;如果商家不同意退赔,消费者可以向当地工商管理部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,经营者提供不符合安全要求的商品或服务,或者从事其他违规行为,将面临相应的民...查看全文

购买到有质量问题的商品如何处理?

律师分析: 如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题,合法权益受到损害的,或者造成了人身、财产损害的,可以按照《消费者权益保护法》规定...查看全文

商品质量问题赔付吗,商品质量问题消费者如何维权

商品质量问题赔付,商家需赔偿消费者购买价款的三倍。消费者可向消费者协会或当地工商行政管理局投诉。投诉需提供基本信息、损害事实、相关证据和明确要求。...查看全文

超市变质商品的赔偿问题

食品安全标准不符合导致损害,消费者可向经营者和生产者要求赔偿。经营者需先行赔付,不得推诿。经营者赔偿后可向生产者追偿。消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低一千元。标签、说明书不影响安全且不误导消费者的除外。...查看全文

超市商品出现质量问题的赔偿规定?

律师解答: 消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量...查看全文

超市商品出现质量问题的赔偿标准?

律师分析: 消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量...查看全文

超市商品出现质量问题的赔偿规定?

法律解析: 消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量...查看全文

超市商品出现质量问题的赔偿规定?

法律解析: 消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量...查看全文

超市商品出现质量问题的赔偿标准

消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量问题,合法权...查看全文

如何处理产品质量问题投诉?

消费者购买不合格产品可向消费者协会或工商部门投诉,提供书面证据。工商部门应立案处理,检测产品质量,如确实存在问题,将对商家进行处罚并要求赔偿消费者。...查看全文

食品质量问题如何在超市中得到赔偿?

超市购买有问题食品可要求十倍赔偿,发霉食品可协商解决或投诉法院。根据《新食品安全法》,消费者可要求支付十倍价款或损失三倍的赔偿金,不足一千元则为一千元。标签、说明书无影响食品安全且不误导消费者除外。...查看全文

如何解决商品房质量问题?

购买商品房后发现质量问题应当在保修期内要求保修,主体结构质量不合格的,可以要求退房。购买商品房后发现各种问题应找开发商,保留证据并与其他业主一起起诉,成功几率更大。应对策略包括明确责任主体和收集证据。商品房预售可能存在问题,如承包...查看全文

商品房质量问题如何索赔

在进行房屋租赁的时候,有可能会因为一些纠纷协商不成后进行诉讼,诉讼前首先做的就是提交起诉书,那么,房屋租赁纠纷起诉书应该包含哪些内容呢?请看本文详细介绍: 房屋租赁纠纷起诉书应包含的内容: 1、当事人的基本情况。...查看全文

商品房质量问题如何解决?

购房者对于主体质量不合格的房屋有权申请核验并退房,要求赔偿损失;对于严重影响居住的问题也可以解除合同并要求赔偿;在保修期内,开发商有修复责任。购房者应保留证据,如开发商不承认问题,可与其他业主起诉,提高胜诉几率。...查看全文

商品房质量问题如何索赔?

随着我国住宅建设和房地产业的飞速发展,城镇商品房质量问题日益成为消费者投诉的热点之一,由此引起的商品房质量纠纷也呈不断上升趋势。但是,很多购房人由于对房地产法律知识不太了解,以至于在发现商品房质量问题后不知如何索赔:有的小题大做,...查看全文

如何处理购买商品时遇到的质量问题?

产品质量投诉的主要方法有信函式、来访投诉、电话投诉和网上消费诉求。信函式适用于远距离投诉,但解决问题时间可能较长;来访投诉需要携带样品,解决问题更直观;电话投诉便于有关部门及时了解市场伪劣商品情况;网上消费诉求可通过消协在线和质量...查看全文