首先12315是受理消费问题的机构,对企业有监督权利,同时在案件升级后有调查和处罚的权利,但是没有办法强制要求企业必须满足用户的需求。
作为公司会针对12315反馈的问题进行回复,但是不是完全满足客户诉求。
所以12315受理是正常工作范畴,苹果拒绝您的问题是正常处理结果,两者没有关联性的。
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12315投诉苹果退款不可以可以成功,在有正当的理由的情况下,投诉12315才会退,没有正当的理由是不会退款的,退款需要有相关的证据,如果商家没有任何的违约,是不可以退款的,为了保护商家的权益,不会在任何投诉状态下就进行退款,商家...查看全文
12315投诉苹果退款被拒绝怎么办?对于投诉被驳回的问题今天教大家怎么处理,供大家参考!工具/原料 iPh...查看全文
打开手机12315平台,进入首页;选择我要投诉,看到投诉须知后,继续点击同意。选择投诉的企业为苹果公司,投诉退款即可工具/原料 &...查看全文
在使用苹果手机时,遇到苹果不给退款情况需要处理,需要进行以下几步操作,以下是具体过程: 1、点击城市服务功能...查看全文
本篇经验和大家分享一下,12315怎么投诉苹果appstore扣款。 1、首先打开手机左下方的拨号键;2、然后在键盘中输入12...查看全文
苹果退款不符合退款申请怎么办,重新申请,下边就简单教一下大家。 1、首先打开Apple支持,点击列表的订阅和购买。...查看全文
苹果退款被拒了还能继续退款的,一次两次退款可以,但是请不要多次连续申请,可能会被判定为恶意退款。 判定为“恶意退款”可能出现的处罚:&nbs...查看全文
未成年人玩游戏的钱可追回,可通过协商、仲裁或诉讼等方式,因未成年人缺乏完全民事行为能力,其民事法律行为可能无效。根据《民法典》第十七条,十八周岁以上为成年人,十六周岁以上以自己劳动收入为主要生活来源的未成年人被视为完全民事行为能力...查看全文
您好,建议及时报警解决...查看全文
48小时。 1.苹果官方退款退款最少都要24小时以上,一般是48小时的工作日,才会由官方退回到之前付款的渠道。这个退款有时候快有时候慢,但是只要申请退...查看全文
一、12315不受理该怎么处理 如果投诉解决不了到法院诉讼。 二、12315应符条件 (一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等) (二)有具体的申诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理...查看全文
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉...查看全文
法律分析:经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打1...查看全文
法律分析:经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打1...查看全文
律师分析: 一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政...查看全文
法律解析: 一、12315不受理该怎么处理如果投诉解决不了到法院诉讼。二、12315应符条件(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政...查看全文
律师分析: 1、到了还款日期仍未还款的,若借条中约定了相应的违约责任,最终债务人可能要承担除本金、利息以外的违约金。2、若债权人向法院起诉后经判决仍不还款的,有可能对债务人的信用产生影响而被列入“黑名单”。 【法律依据】: 《中...查看全文
频繁恶意退款可能导致苹果采取处罚措施,包括弹框警示、无法退款和封号处理。用户应避免连续多次申请退款,以免被判定为恶意退款,造成不必要的麻烦和损失。...查看全文
12月13日补充: 其他原因需要退款 相关细节 我不懂!请不要再来问了12315 网页/小程序/app系统问题 我不懂!请不要再来问了12315没受理...查看全文
消费者协会对于下列投诉不予受理: 1、没有明确的被投诉方; 2、经营者之间的争议; 3、经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5、消费者提供不出...查看全文
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