衣服在实体店购买时遇到问题，店家只调不解决怎么办？
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
在实体店买的衣服除了问题店家只调不退怎么办，打12315有用吗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，实体店购买的衣服出现质量问题可在七天内退货，网上购买的衣服七天内可无条件退货。消费者可要求退货、更换或修理，经营者应承担必要费用。网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权七天内无理...查看全文
实体店买衣服出现质量问题怎么办
在品牌实体店买衣服出现质量问题商家不解决怎么办向哪个部门投诉 投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉；通过媒...查看全文
遇到实体店衣服退货问题，如何维权？
实体店购买衣服不给退货的问题可以通过与经营者协商解决，或者向消费者协会、调解组织、行政部门投诉，或者根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼。而消费者退货的法律规定是，在收到商品后的7天内，消费者可以无理由退货，但不包...查看全文
实体店买衣服不给退怎么办
实体店购物无条件退货需商家明文规定，否则不违反国家三包规定，不准退换。消费者可诉诸法院解决普通商品买卖合同纠纷，或拨打12315消费者保护热线投诉。购买后，退货条件由双方约定，无特别约定且商品无质量问题，经营者有权不予退货。新消法...查看全文
实体商店买衣服出了质量问题，不退换怎么办？
购物退货投诉实体店渠道有：打12315投诉热线、向工商部门投诉。根据消费者权益保护法，商品质量问题或不符约定，可在7日内退货或要求修理。消费者可与经营者协商、调解，或通过行政投诉、仲裁、诉讼解决争议。...查看全文
实体店购买衣服无退货服务？
购物维权五招：1.找店经理协商，争取退款；2.打消费者热线12315投诉，坚守七天退换货权益；3.若无法退款，考虑更换商品；4.联系当地媒体曝光，引起关注；5.保留小票、录音、照片等证据，向工商部门投诉。维权需谨慎记录，提高成功几...查看全文
的衣服在实体店购买，如何维权？
《消费者权益保护法》规定，消费者在通过网络、电视等方式购买商品时，有权在收到商品后的七日内无需理由退货，但定制、易腐、数字化商品和报纸等除外。其他商品如果在购买时经消费者确认不宜退货，也不适用无理由退货。消费者退货的商品应完好无损...查看全文
在品牌实体店买衣服出现质量问题商家不解决怎么办向哪个部门投诉
消费者应向消费者协会投诉商家质量问题，消费者协会履行公益职责，提供咨询服务、参与制定法律、监督商品和服务、调解投诉、揭露损害消费者权益的行为等，政府应给予必要支持。...查看全文
我在实体店买的内衣有问题，商家不退也不换，怎么办？
商场购买衣物是否可退货取决于商场的规定。对于衣物质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场购买的衣物一周内可退货。消费者与经营者发生权益纠纷时，可以通过与经营者协商解决，或请求消费者协会或其他法定调解组织进行调解。...查看全文
实体店购买衣服退货维权
消费者权益保护及投诉渠道。消费者在购买商品或接受服务时，如遇权益纠纷可向市场监管部门12315投诉。投诉内容应清晰、真实，并提供联系方式。投诉由被投诉方所在地县级市场监管部门处理。实体店购物问题可先与商家协商。超过保修期或保质期的...查看全文
实体店衣服只给换不给退
法律分析：在实体店买衣服后，只换不退是不合法的。《消费者权益保护法》第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,...查看全文
在实体店购买到残次品怎么解决
商场买到残次品可向工商行政管理部门投诉，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》和《消费者权益保护法》的规定，经营者提供虚假信息或违反相关规定将受到处罚，包括罚款、没收违法所得、吊销营业执照等措施。...查看全文
实体店买的衣服退不了货找谁解决
法律分析：一、实体店买的衣服退不了货找谁解决1、找店里经理来协商一般在实体店购买商品，都是店员直接销售，拿回去才发现质量问题，想去找店员退款，那是不可能的事情，实体店一般是出了门就不会再给退了，这个时候跟店...查看全文
在服装店买了衣服，店家不给我退钱，怎么办
法律分析：一、在服装店买了衣服，店家不给我退钱，怎么办《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(...查看全文
在实体店买衣服可以退嘛
1、实体店买的衣服可以退货，但并未无理由退货，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 &nb...查看全文
在实体店买的衣服能退吗
消费者有权退货并要求经营者履行更换、修理义务，经营者应承担必要费用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以自收到商品之日起七日内无理由退货，且经营者应在七日内返还商品价款。但定制、易腐、数字化商品和报纸等除外。退货商品...查看全文
实体店退衣服不给退怎么办
法律分析： 如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。 1、找店里经理来协商 一般在实体店...查看全文
实体店购买衣服可以退款吗？
根据我国法律规定，消费者购买的商品或服务如不符合质量要求，可以退货并要求经营者履行更换、修理等义务。对于没有国家规定和当事人约定的情况，消费者可以在收到商品后七日内自主退货。如果在七日后符合法定解除合同条件，消费者可以要求退货或经...查看全文
实体店购买衣服可以退货吗？
消费者购买商品后，如果商品质量不符合要求，可以退货、更换或修理。如果没有规定或约定，消费者可以在收到商品后的七日内退货。超过七日后，如果符合法定解除合同条件，消费者仍可退货。无论何种情况，经营者应承担必要费用，如运输费用。...查看全文
服装店购买衣服出现质量问题应该怎么办？
购买有质量问题的衣服可以退货，维权方式包括联系实体店、找经销商、投诉12315或起诉法院。国家规定或协议中包括修理、更换、退货的商品，经营者应负责处理。保修期内两次修理仍无效，经营者应更换或退货。对大件商品，经营者应承担合理费用。...查看全文
推荐律师
黄晓宇
北京市-北京市-朝阳区
认证律师刑事辩护、刑事辩护
已服务80人次
