质量问题可以要求退款。根据法律规定，在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下，消费者可以申请退货退款。如果消费者是在网上平台购买商品，商品质量有问题的，则可以在平台直接申请退款。
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
能否要求退款解决质量问题？
律师回答
摘要：消费者可以要求退货退款，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求。根据《消费者权益保护法》规定，消费者可以在国家规定或当事人约定下退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有规定或约定，消费者可以在收到商品后七日内退货。经营者应承担必要费用。对于在网上购买的商品，消费者可以直接在平台申请退款。
延伸阅读
申请退款以解决产品质量瑕疵
当您发现购买的产品存在质量瑕疵时，申请退款是一种解决问题的有效途径。通过申请退款，您可以向销售方表达您对产品质量的不满，并要求退还您支付的款项。这样一来，您不仅可以解决自身的质量问题，还能够维护自己的消费权益。请您在退款申请中详细描述产品的质量问题，并提供相关证据，如照片或视频，以增加申请的可信度。同时，建议您与销售方进行沟通，寻求协商解决方案，例如退款、换货或维修等。记住，保留好购买凭证和沟通记录，以便在需要时作为证据使用。
当您发现购买的产品存在质量瑕疵时，申请退款是一种解决问题的有效途径。通过申请退款，您可以向销售方表达您对产品质量的不满，并要求退还您支付的款项。这样一来，您不仅可以解决自身的质量问题，还能够维护自己的消费权益。请您在退款申请中详细描述产品的质量问题，并提供相关证据，如照片或视频，以增加申请的可信度。同时，建议您与销售方进行沟通，寻求协商解决方案，例如退款、换货或维修等。记住，保留好购买凭证和沟通记录，以便在需要时作为证据使用。
结语：购买产品时，如果发现质量问题，您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者可在国家规定或双方约定下退货、更换或要求修理。若无相关规定或约定，您可在收到商品后七日内退货，超过七日且符合法定解除合同条件时，可及时退货；不符合法定解除合同条件时，可要求经营者履行更换、修理等义务。退货、更换、修理过程中的必要费用由经营者承担。为解决质量问题，建议您详细描述问题并提供相关证据，与销售方协商解决方案，并保留购买凭证和沟通记录作为证据使用。维护自身消费权益，申请退款是一种有效途径。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
房屋质量问题能否要求退款？
房屋质量问题对交易取消的影响取决于问题的性质。若问题涉及房屋结构安全，买方可起诉解除合同；若问题与结构无关，交易需继续进行，买方毁约则卖方可通过诉讼保护权益。...查看全文
住宅质量问题能否通过退房要求解决？
房屋质量问题可要求退房，法律依据《商品房销售管理办法》和《民法典》。发生质量纠纷时，业主可要求开发商履行维修义务，拒绝或拖延维修需承担责任。保修期内，出卖人应承担修复责任，拒绝或拖延修复需承担修复费用和损失。开发商在保修期内未履行...查看全文
房屋维修质量问题解决后，能否要求赔偿？
房屋质量问题修复后可以要求赔偿，购房者可依据购房合同要求开发商修复和赔偿。若房屋主体结构质量不合格，购房者可退房。根据《商品房销售管理办法》，买受人有权退房，开发企业应承担赔偿责任。房地产商承担保修责任，实际由建设工程承包单位负责...查看全文
购房后发现质量问题，能否要求退房？
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》，如果房屋主体结构质量不合格无法交付或经核验后确实不合格，买受人可以要求解除合同并获得赔偿。此外，如果房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人同样有权要求解除...查看全文
服装质量问题可以要求退款吗？
网络、电视、电话、邮购等销售方式下消费者在收到商品后有权七日内无理由退货，但定制、易腐、数字化商品、报纸、期刊除外。其他商品若经消费者确认不宜退货则不适用无理由退货。退货商品应完好，经营者需在七日内返还商品价款，退货运费由消费者承...查看全文
因质量问题能否退货
法律分析：一、因质量问题能否退货依据我国消费者权益保护法的规定，产品存在缺陷的，消费者是可以要求退货的，如果产品缺陷造成人身或者财产损害的，可以要求进行赔偿。二、退换货标准1、属于正价货品，特价...查看全文
房子质量问题未得到解决，一年后能否要求赔偿？
房屋质量问题如何赔偿？购房者可要求解除合同和赔偿损失。如果房屋主体结构质量不合格或修复后仍存在威胁人身、财产安全的问题，购房者有权解除合同并要求赔偿。若房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房者可要求解除合同和赔偿损失。开发商未经购...查看全文
发现房屋存在质量问题，能否要求退房？
购房者可以退房的情况主要包括两种：一是房屋主体质量不合格，购房者经检验确认后有权退房并要求开发商赔偿损失；二是房屋质量问题严重影响正常居住使用，如空气质量差、噪声影响等，购房者也可要求退房并赔偿。但对于墙皮脱落、屋内漏水等工程质量...查看全文
要求退股退款，法律问题亟待解决
根据公司法规定，若公司连续五年未向股东分配利润，或者公司发生重大变动，股东有权要求公司收购其股权。股东可以在决议通过后的六十日内与公司协商股权收购，若无法达成协议，则可以在九十日内向法院提起诉讼。...查看全文
房屋质量问题能否退房？
购房者可要求退房的条件：一是房屋主体质量不合格，二是房屋质量严重影响使用。购房者可请相关机构检验，确属质量问题后可退房并赔偿损失。但墙皮脱落、屋内漏水等问题只能要求维修，不能退房。...查看全文
房屋入住后发现质量问题能否要求退房
入住后发现房屋质量问题，且该质量问题已经严重影响正常居住，那么可以退房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核...查看全文
开发商房屋质量问题是否能退款？
合法退房条件：1.开发商无预售许可资格；2.房屋结构质量不合格或严重影响正常使用；3.房屋面积与合同约定不符，误差超过3%；4.擅自变更规划、设计影响房屋结构；5.延迟交付或买受人未支付购房款；6.开发商无法办理所有权登记；7.无...查看全文
租房质量问题怎么要求退租？
律师分析： 1、必须提前告知业主，租期到了不续租一般提前15天到30天告知。结清物业管理费水电即可 2、租期未到，如果租房时签合同，有协议提前退房协议，可以按照协议流程走，一般是不影响房主收租金的情况，找到新租客方可退租。 3、提...查看全文
房屋质量有问题是否可以要求退房
法律解析： 能否取消交易要看房屋质量问题的性质： 1、如果房屋质量问题涉及的是与房屋主体结构有关，直接影响到了安全居住，那么按照法律，该房屋是无法进行交易的，如果协商不成，买方可以起诉解除房屋买卖合同，取消交易。 2、如果房屋质量...查看全文
房屋质量有问题是否可以要求退房？
律师分析： 能否取消交易要看房屋质量问题的性质： 1、如果房屋质量问题涉及的是与房屋主体结构有关，直接影响到了安全居住，那么按照法律，该房屋是无法进行交易的，如果协商不成，买方可以起诉解除房屋买卖合同，取消交易。 2、如果房屋质量...查看全文
房屋质量有问题是否可以要求退房
法律解析： 能否取消交易要看房屋质量问题的性质： 1、如果房屋质量问题涉及的是与房屋主体结构有关，直接影响到了安全居住，那么按照法律，该房屋是无法进行交易的，如果协商不成，买方可以起诉解除房屋买卖合同，取消交易。 2、如果房屋质量...查看全文
奶粉售出无质量问题，消费者能否要求退货？
实体店无理由退货制度并没有明确规定，但消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时有权在收到商品后七天内无理由退货。退货运费由消费者承担。...查看全文
一个月质量问题能否退货
质量问题过了30天能退货吗一个月发现质量问题是否可以退货要分情况。 如果消费者与经营者在订立买卖合同时已经约定，一定时间内出现质量问题可以退货的，那么就可以退货。如果消费者与经营者没有相关的约定，并且已经超过了七天，那么是无法要求...查看全文
如何解决报名后要求退款的问题？
协商不成可通过诉讼解决退费问题。签订的协议具有法律约束力，如机构不退费可向相关部门投诉或起诉。学生未上课，学费不应取得；若学员放弃上课，可留取一部分费用，其余应退还。培训机构不得违反法律规定，学员可提供材料协商退款，如不一致可起诉...查看全文
买的衣服有质量问题,可以要求退款吗？
律师分析： 可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件...查看全文
推荐律师
洪阳
北京市-北京市-东城区
认证律师劳动纠纷、劳动纠纷
已服务100人次
热门法律问题
