《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
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是的,您可以通过12345平台投诉监控坏了不修的问题。12345是一个国家级综合性投诉举报服务平台,提供综合性的投诉举报服务平台,涵盖政务服务、消费者权益保护、公共安全等多个领域。任何公民、法人和社会团体均可在该平台上投诉举报违法...查看全文
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律师分析: 小区监控属于设施设备,属于治安防范的技防措施,物业承担日常维护管理的责任,应该保证监控设备正常运行。物业存在过错,既然有过错,就应该承担相应责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 物业服务人应...查看全文
车在小区被刮了物业有没有责任 车子在小区被刮物业是否要承担责任,要看业主是否与物业有合同约定。如果与物业有约定,则要明确物业对车辆承担何种义务。如物业承担保管义务,收费的性质就是保管费,因此物业是要承担责任的。如合同约定物业只提供...查看全文
车被刮了物业监控坏了物业是否有责任视情况而定。需要具体看业主和物业服务企业签订的物业服务合同。相关法律规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到...查看全文
律师分析: 可以起诉要求物业进行维修,或者自行维修后要求物业支付补偿金及违约金。因为在物业合同中,公共区域和公共设施都是由物业管理及维修养护,包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。如果物业不维护公共区域,就...查看全文
通过建立本小区业主微信群,统一代缴物业费并与物业公司签订改进合同,业主可以集体投诉和表达意见,增加对物业公司的压力,促使其改进服务。统一交费不仅使物业公司意识到问题的严重性,还能获得折扣优惠。业主群规模越大,物业公司越担心,增加解...查看全文
法律解析: 该物业管理公司是否需要承担法律责任,主要看业主与物业公司之间签订的《物业管理服务合同》的具体约定。《物业管理服务合同》是界定物业管理单位与业主之间有关物业管理的有效法律文件。如业主认为物业管理公司违反了《物业管理服务合...查看全文
律师解答: 该物业管理公司是否需要承担法律责任,主要看业主与物业公司之间签订的《物业管理服务合同》的具体约定。《物业管理服务合同》是界定物业管理单位与业主之间有关物业管理的有效法律文件。如业主认为物业管理公司违反了《物业管理服务合...查看全文
结论:找消费者协会或工商局。 解析: 美容做失败了想投诉可以找以下部门...查看全文
一、物业纠纷投诉可以找哪个部门 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,...查看全文
一、物业纠纷投诉可以找哪个部门 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,...查看全文
法律分析:要看具体情况,建议把所有病历资料复印出来,收集证据诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条 除规定的无需支付经济补偿金外,其它情况根据解除的原因不同,赔偿的方式是不一样...查看全文
业主在物业管理活动中享有的权利包括:接受物业服务、提议召开业主大会、参与决策和投票、选举业主委员会、监督工作、监督物业服务履约、了解和监督共用部位使用情况、监督专项维修资金管理和使用等。电梯坏了物业不修,可以向房地产管理局物业管理...查看全文
1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉 对电梯各方职责进行详细划分 特种设备属于共有的共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。 对于住宅电梯全体业主...查看全文
1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉 对电梯各方职责进行详细划分 特种设备属于共有的共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。 对于住宅电梯全体业主...查看全文
一、电梯坏了物业不管找谁投诉一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找2个部门来解决:1、找房管部门物业科投诉。...查看全文
律师解答: 可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据...查看全文
律师分析: 成立业委会或向业委会出面协商如业主质疑物业费收取过高,可成立业主委员会,由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。如物业无法提供,业主有权不缴纳物业费(物业私自提高物业费,属违法行为),并可向物价局投诉。若业主能够...查看全文
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