法律分析：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

法律分析：中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行，是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。它为打击假冒伪劣、提高产品...查看全文

法律分析：消费者权益法的作用如下：1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争。 2、保护有利于提高人民生活水平和生活质量。3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益。 消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产...查看全文

对损害消费者合法权益的行为，哪些社会监督有效？ 《消费者权益保护法》第六条第二款规定，国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。对损害消费者合法权益的行为进行社会监督，既体现了全社会共同保护消费者合法权益...查看全文

法律分析：消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时向消费者协会拨打消费者协会的热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决,因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用,并没有...查看全文

法律分析：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。【...查看全文

法律分析：1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。2、达成和解。当消...查看全文

法律分析：1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。2、达成和解。当消...查看全文

法律分析：我国的法律没有规定消费者损失了多少数额去投诉才能受理，只要消费者在财产方面或者人身方面受到损失均可去投诉。投诉不予受理的方面有以下几种：1、经营者之间的购销方面的纠纷；2、消费者个人私下交易产生的...查看全文

法律分析：我国的法律没有规定消费者损失了多少数额去投诉才能受理，只要消费者在财产方面或者人身方面受到损失均可去投诉。投诉不予受理的方面有以下几种：1、经营者之间的购销方面的纠纷；2、消费者个人私下交易产生的...查看全文

有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是消费者协会和其他消费者组织。1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。...查看全文

一、对侵害众多消费者合法权益的行为可以向哪里提出申诉？我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行...查看全文

当接到店家通知时，家住北京市朝阳区的潮玩爱好者刘悠悠就预感到这回要“栽了”。      半年前，他在某网店预订了一款积木熊玩偶，前不久店家却告诉他这款玩偶现在只...查看全文

法律分析：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。【...查看全文

法律分析：1. 不开发票，虚假宣传，以次充好。 2. 标价与实际付费不符。 3. 将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。 4. 导购误导消费。 5. 网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。 6. 网购商品后实际收货时...查看全文

《欺诈消费者行为处罚办法》规定了欺诈消费者行为的种类和法律责任。销售掺假商品、使用虚假手段欺骗消费者、销售侵权商品等行为都属于欺诈消费者的行为，经营者应承担相应的法律责任。...查看全文

法律分析:根据法律规定，侵害消费者权益的处罚有:侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失；侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依...查看全文

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。问：欺骗消费者权益怎么处...查看全文

法律解析： 《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)主要目的是保护消费者合法权益，加强市场监管与管理。该办法规定了侵害消费者权益的行为形式，例如虚假宣传、欺诈行为、捆绑销售等，并明确了对违法行为人的处罚措施。该法规定...查看全文

律师分析： 《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)主要目的是保护消费者合法权益，加强市场监管与管理。该办法规定了侵害消费者权益的行为形式，例如虚假宣传、欺诈行为、捆绑销售等，并明确了对违法行为人的处罚措施。该法规定...查看全文