律师分析： １、遵守法律义务。２、接受监督义务。３、保障安全义务。４、提供信息义务。　５、出具单据义务。　６、质量保证义务。　７、售后服务义务。　８、公平交易义务。　９、尊重人格义务。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益...查看全文

法律解析： １、遵守法律义务。２、接受监督义务。３、保障安全义务。４、提供信息义务。　５、出具单据义务。　６、质量保证义务。　７、售后服务义务。　８、公平交易义务。　９、尊重人格义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益...查看全文

1.经营者应当保证在正常使用商品或者提供服务的情况下说明其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 2.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明...查看全文

1.经营者应当保证在正常使用商品或者提供服务的情况下说明其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。2.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其...查看全文

律师分析： 1、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。 2、旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金。 3、旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游...查看全文

法律解析： 1、旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。 2、旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金。 3、旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游...查看全文

如何理解经营者提供商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准，应当依法承担民事责任？ 这里所讲的“不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准”，主要是指不符合在商品或者其包装上注明采用的国家标准、行业标准和企业标准等。...查看全文

法律分析： 经营者义务主要有： 1、经营者向消费者提供商品或者服务，按照规定的法规的规定履行义务。 经营者和消费者约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 2、经营者应当听取消费者对其提供的商品或...查看全文

法律规定经营者向消费者提供商品或者服务存在哪些义务需要履行 1、履行义务 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双...查看全文

消费者自主选择权是指消费者在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。他们可以自主选择提供商品或服务的经营者，以及选择商品品种或服务方式。消费者在购买商品或接受服务时，必须基于自愿的行为，而不是受制于经营者的意愿。这种自主选择权...查看全文

法律分析：电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。 知识拓展：禁止销售的有仿真枪、军警用品、危险武器类；易燃易爆、有毒化学物、毒...查看全文

法律分析： 《消费者权益保护法》规定了10种经营者的义务： 1、向消费者提供商品或者服务，履行法定义务和约定义务； 2、听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受监督的义务； 3、保证商品和服务安全的义务； 4、提供真实...查看全文

《消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的信息应当是全面的。信息全面，是指经营者向消费者提供的信息应当是...查看全文

法律分析：经营者提供商品销售服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。经营者不履行此种义务，消费者有权向工商、税务等部门检举、揭发，强制其履行...查看全文

法律分析：经营者提供商品销售服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。经营者不履行此种义务，消费者有权向工商、税务等部门检举、揭发，强制其履行...查看全文

经营者有哪些义务经营者有哪些义务⑴向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。⑵应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。 ⑶应当保证其提供的商品或...查看全文

法律分析:经营者在向消费者提供商品中下列行为是欺诈:提供商品或服务不符合保障人身财产安全要求；在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；伪造商...查看全文

法律分析：可以退卡。经营者以预收款方式提供商品或者服务，未按约定提供原本承诺的商品或者服务的，应当根据消费者的要求履行约定或者退款。【法律依据】：《侵害消费者权益行为处罚办法》 第十条 经营者以预收...查看全文

律师解答： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 【法律依...查看全文

法律解析： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 【法律依...查看全文