退货运费抵扣是谁付的费-法律问答|晖律网

退货运费抵扣是谁付的费

回答于2024-04-16 阅读（233）

律师回答

摘要：（一）活动商品与活动价格 1、2021年阿里88会员节（以下简称“88会员节”）期间活动商品会有不同程度的优惠，具体的优惠幅度敬请关注活动页面；不同类目、甚至同款商品的不同颜色，商家都有可能制定不同的价格策略，提醒消费者在下单前通过让卡会商品详情页等活动页面核对所选购商品的活动说明。

（一）活动商品与活动价格 1、2021年阿里88会员节（以下简称“88会员节”）期间活动商品会有不同程度的优惠，具体的优惠幅度敬请关注活动页面；不同类目、甚至同款商品的不同颜色，商家都有可能制定不同的价格策略，提醒消费者在下单前通过让卡会商品详情页等活动页面核对所选购商品的活动说明。 2、天猫国际的商品活动价格详见天猫国际活动商品详情页面。（二）88会员节购物津贴使用 1、消费者在购买活动商家店铺内的实物商品时，可使用88会员节购物津贴（简称“购物津贴”）抵扣对应款项。由于部分商品的特殊性，活动商家店铺内仍有部分商品不支持购物津贴使用，敬请消费者在下单让卡会前仔细核对商品详情页及确认订单页面并查阅购物津贴相关规则，如发现购物津贴未能使用的，请与商家联系核实后再行下单。 2、以上购物津贴规则同时适用于天猫国际平台商品。（三）部分包邮消费者将在活动中享受活动商品收货地为中国（不包括香港、澳门、台湾地区）的包邮服务，部分特殊类目及场景除外，具体是否包邮以商品详情页展示为准。（四）退货运费险活动商品（部分类目及场景除外）可享受商家免费赠送退货运费险，请消费者让卡会注意查看“确认订单”页面展示的信息，以甄别是否可获得退货运费险。三、活动须知（一）活动时间及活动福利特别提醒消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以享受2021年阿里88会员节活动优惠。2021年8月10日零点起，消费者不再享受88会员节活动的福利。（二）特殊发货规则活动时间前后为物流集中爆发时间，为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性，商家按照以下要求完成发货的，不构成延迟发货。 1、天猫订单 2021年08月08日00:00:00至2021年08月9日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家（虚拟类目除外）须在72小时内发货。 2、天猫国际订单 2021年08月08日00:00:00至2021年08月9日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。（四）价格保护服务部分活动商品由商家承诺支持价格保护服务。即消费者若在活动时间购买了带有“天猫15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期（2021年08月10日00：00：00-2021年08月24日23：59：59），同一商家的同一商品出现降价，消费者可向该同一商家申请价保补差，差价计算方式、除外情形等具体详情遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。（五）消费者参与88会员节时，还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

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