顾客报复性差评怎么投诉-法律问答|晖律网

相关法律问题

问顾客故意给差评怎么办

答

法律分析：一、顾客故意给差评怎么办？恶意评价维权发起路径：您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。二、买家给差评后如何解决我们收到差...查看全文

问顾客恶意差评可以报警嘛？

答

律师解答：如果真的是发布虚构情况恶意诋毁店铺名誉，不仅要对损失进行赔偿，还可能构成诽谤罪，触犯刑事责任，诽谤罪属于告诉才处理的案件，也就是说除非自己举报，否则国家机关不会主动追究责任。【法律依据】：《中华人民共和国民法典》...查看全文

问顾客恶意差评可以报警吗？

答

律师分析：如果真的是发布虚构情况恶意诋毁店铺名誉，不仅要对损失进行赔偿，还可能构成诽谤罪，触犯刑事责任，诽谤罪属于告诉才处理的案件，也就是说除非自己举报，否则国家机关不会主动追究责任。【法律依据】：《中华人民共和国民法典》...查看全文

问外卖顾客差评真差劲，商家可以申诉吗

答

可以申诉。需要注意的是，无论是美团外卖还是饿了么外卖，每条恶意差评只能申诉1次，7天内最多可申诉3次。...查看全文

问顾客恶意投诉怎么办

答

处理解决方案可以有以下7个方法: 1)了解分析投诉形成的原因,在适当的时候说。即使遇到一些故意挑剔,不要计较他的气话。等客人的态度变得较为缓和的时候,...查看全文

问顾客打12315投诉怎么办？

答

律师分析：（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就...查看全文

问顾客打12315投诉怎么办

答

商家侵犯消费者权益,消费者可向12315投诉。消协组织商家与消费者协商解决问题,若协商不成,消协向工商行政管理举报,由工商局进行调查处理并依据调查结果对商家进行处罚。消费者也可以向法院提起民事诉讼要求商家赔偿。12315为消协的申...查看全文

问怎么投诉恶意差评

答

法律分析：一、怎么投诉恶意差评可以通过法律维权。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链...查看全文

问店员辱骂顾客怎么投诉

答

商家辱骂顾客，顾客可起诉商家并要求赔偿。根据民事诉讼法和消费者权益保护法，人民法院受理因财产关系和人身关系引起的民事诉讼，消费者享有人格尊严、个人信息保护等权利。商家若侵犯消费者人身权益，导致严重精神损害，受害人可要求精神损害赔偿...查看全文

问商家欺骗顾客怎么投诉

答

法律分析：商家欺骗顾客的如下投诉：　　1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。　　2.如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。　　3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维...查看全文

问店员辱骂顾客怎么投诉

答

您好,很开心为您解答!服务员骂顾客,首先可以向餐厅经理投su,顾客也可以要求对方停止辱骂的行为,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打12315热线投su,依据《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益...查看全文

问被顾客投诉到12315怎么办？

答

律师分析：商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

问卖家欺骗顾客怎么投诉

答

法律分析：一、卖家欺骗顾客怎么投诉（一）超市销售问题产品，非食品类可以投诉到超市客服部，也可以投诉到工商局，或者12315消费者投诉热线也可以。（二）超市销售问题食品，如果是广告问题，可以投诉到工商局。质量...查看全文

问顾客投诉到12315怎么处理

答

一、12315平台投诉后处理程序 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门...查看全文

问顾客恶意投诉12315怎么办

答

遭人恶意投诉到12315可以采取以下方法: 一、核实事实、固定证据。遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门,听取他们的意见,全面...查看全文

问商家欺骗顾客怎么投诉

答

一、商家欺骗顾客怎么投诉商家欺骗顾客的如下投诉：1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。2.如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。3.也可...查看全文

问美甲店被顾客恶意投诉怎么投诉

答

存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。法律依据: 《中华人民共和...查看全文

问顾客投诉打什么电话

答

法律分析：一、顾客投诉打什么电话消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解...查看全文

问买家恶意差评怎么投诉

答

一、买家恶意差评怎么投诉（一）知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。（二）双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。...查看全文

问商家被顾客投诉12315怎么处理

答

律师分析:商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果...查看全文