顾客恶意投诉12315怎么办-法律问答|晖律网

相关法律问题

问顾客恶意投诉怎么办

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处理解决方案可以有以下7个方法: 1)了解分析投诉形成的原因,在适当的时候说。即使遇到一些故意挑剔,不要计较他的气话。等客人的态度变得较为缓和的时候,...查看全文

问顾客打12315投诉恶意商家怎么解决

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遭人恶意投诉到12315可以采取以下方法: 一、核实事实、固定证据。遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门,听取他们的意见,全面...查看全文

问顾客打12315投诉怎么办

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商家侵犯消费者权益,消费者可向12315投诉。消协组织商家与消费者协商解决问题,若协商不成,消协向工商行政管理举报,由工商局进行调查处理并依据调查结果对商家进行处罚。消费者也可以向法院提起民事诉讼要求商家赔偿。12315为消协的申...查看全文

问顾客打12315投诉怎么办？

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律师分析：（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就...查看全文

问被顾客投诉到12315怎么办？

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律师分析：商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

问店铺被顾客恶意投诉怎么办理

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法律分析：一、店面被恶意投诉怎么办？这种恶意举报应该涉嫌诬告和诽谤吧。首先可以向有关部门反应情况，拿出证据证明自己的经营属合法的。再不行只能寻找证据然后向法院起诉了。二、构成敲诈勒索罪的要件？（...查看全文

问美甲店被顾客恶意投诉怎么投诉

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存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。法律依据: 《中华人民共和...查看全文

问被恶意投诉12315怎么办

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律师分析:恶意投诉造成损失的，可向法院提起民事诉讼，要求对方道歉和赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害...查看全文

问顾客投诉到12315怎么处理

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一、12315平台投诉后处理程序 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门...查看全文

问被人恶意投诉12315怎么办

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法律分析：一、被人恶意投诉12315怎么办1、核实事实、固定证据。遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案;2、适时寻...查看全文

问顾客恶意投诉到工商怎么解决

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法律分析：一、顾客恶意投诉到工商怎么解决1、核实事实、固定证据。遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案;2、适时寻求...查看全文

问商家被顾客投诉12315怎么处理

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商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户...查看全文

问商家被顾客投诉12315怎么处理

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律师分析:商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果...查看全文

问被客户恶意投诉怎么办

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法律分析：一、被客户恶意投诉怎么办1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。2.调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下，在平等、自愿、合...查看全文

问被客户恶意投诉怎么办？

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法律分析：公司被恶意投诉的，可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。法律依据：《民法典》第一千零二十四条...查看全文

问顾客恶意诋毁店怎么办

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我们在生活中,很多人在购物的时候不愉快的话,可能就会做出恶意诽谤商家的行为,那么商家在被诽谤之后是可以进行投诉处理的,要求停止进行侵害。那么恶意诽谤商家怎么处理?阅读完以下为您整理的内容,一定会对您有所帮助的。 ...查看全文

问顾客无理取闹打12315怎么反投诉

答

我们在消费的过程中可能会遇到各种各样的问题，如果说这个客服出现了态度极其恶劣的情况的话，自己就可以拨打12315进行举报投诉，那么关于12315投诉处理技巧有哪些呢？一、12315处理投诉技巧找一台电脑，搜索当地12315官方...查看全文

问顾客无理取闹投诉了12315？

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律师分析： 12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协...查看全文

问客人投诉到12315怎么办

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问美甲店被顾客12315投诉后果

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美甲店被顾客投诉后，消费者协会将组织双方协商，如协商不成，将报工商部门处理，可能受罚款、没收违法所得、停业等处罚，严重者可能被吊销营业执照。...查看全文