遭人恶意投诉到12315可以采取以下方法:      一、核实事实、固定证据。遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门,听取他们的意见,全面...查看全文

法律分析：一、顾客恶意投诉到工商怎么解决1、核实事实、固定证据。遇到投诉时，处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案;2、适时寻求...查看全文

律师分析： （一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理； 其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就...查看全文

商家侵犯消费者权益,消费者可向12315投诉。消协组织商家与消费者协商解决问题,若协商不成,消协向工商行政管理举报,由工商局进行调查处理并依据调查结果对商家进行处罚。消费者也可以向法院提起民事诉讼要求商家赔偿。12315为消协的申...查看全文

律师分析:商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果...查看全文

商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户...查看全文

处理解决方案可以有以下7个方法:      1)了解分析投诉形成的原因,在适当的时候说。即使遇到一些故意挑剔,不要计较他的气话。等客人的态度变得较为缓和的时候,...查看全文

我们在消费的过程中可能会遇到各种各样的问题，如果说这个客服出现了态度极其恶劣的情况的话，自己就可以拨打12315进行举报投诉，那么关于12315投诉处理技巧有哪些呢？ 一、12315处理投诉技巧 找一台电脑，搜索当地12315官方...查看全文

存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。 法律依据: 《中华人民共和...查看全文

一、商家欺骗顾客怎么投诉商家欺骗顾客的如下投诉：1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。2.如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。3.也可...查看全文

法律分析：商家欺骗顾客的如下投诉： 　　1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 　　2.如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 　　3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维...查看全文

一、12315平台投诉后处理程序      1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门...查看全文

律师分析： 商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文

法律分析：一、店面被恶意投诉怎么办？这种恶意举报应该涉嫌诬告和诽谤吧。首先可以向有关部门反应情况，拿出证据证明自己的经营属合法的。再不行只能寻找证据然后向法院起诉了。二、构成敲诈勒索罪的要件？（...查看全文

律师分析： 被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： ...查看全文

法律分析:被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。...查看全文

可以。商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处...查看全文

商家不积极配合12315投诉处理，将面临消协会上报工商管理部门的处罚，可能导致吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业，并可能面临消费者提起的民事诉讼要求赔偿。...查看全文

315是消费者权益日，对应的也有相应的热线电话12315。当消费者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情况，那么这时候应该如何处理呢?对于这个问题，晖律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助...查看全文

起诉商家欺诈行为的方式包括向工商局、消费者协会举报，报警，或拨打消费者投诉电话12315。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者可以要求商家赔偿损失，并有权获得惩罚性赔偿。消费者的合法权益包括安全权、知情权、自主...查看全文