对于12363很多人都不了解，但是生活在沈阳的人可能比较清楚，这是中国人民银行沈阳分行的消费权益保护咨询投诉热线。当地的中国人民银行客户有相关的问题就可以拨打热线电话进行处理，下面晖律网网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
一、12363是什么号码
12363，中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通的金融消费权益保护咨询投诉电话。
二、12363受理范围
人民银行法定职责范围内的投诉、跨市场跨行业类交叉性金融产品的投诉及影响辖区内金融稳定的投诉。
三、相关知识
中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。
开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。
此外，社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。
所以说，每个热线电话就会有相应的作用，大家可以做好这方面的了解，对于出现一些问题或者是需要投诉的时候，可以拨打热线进行反应，这对于消费者自身的合法权益才能得到最好的保障。如果您有其他问题，欢迎咨询晖律网网专业律师。
