药品可以退换货吗?

律师回答
摘要:药品售出后无论包装是否拆封、有效期是否过期,消费者无法退换,即使向消协或药监局投诉也无效。唯一例外是药品经药监局鉴定存在质量问题,但鉴定费用高于药费。依据《中华人民共和国药品管理法》第102条,药品包括中药、中成药、化学原料药、抗生素等,用于预防、治疗、诊断人疾病,需有适应症、功能主治、用法和用量的物质。
药品一经销售是绝不能给你退换的,不管拆没拆包装,在不在有效期,你告到哪儿都没用,到消协、到药品监督管理局都没人支持你。只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定,证明是药品本身有质量问题才可以,但是这笔鉴定费用比药钱还贵。法律依据:《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义:药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
延伸阅读
药品退换货政策及注意事项
药品退换货政策及注意事项根据相关法律法规和行业规定,药品一般不支持退换货。由于药品的特殊性,一旦售出即不可退回销售渠道。因此,在购买药品前,消费者应该仔细确认所需药品的种类、规格、用途等信息,确保购买的药品符合自身需求。同时,应注意检查药品包装是否完好,避免购买到过期或破损的药品。若需求发生变化或购买错误,建议咨询药店或医生,寻求适当的解决方案,如转售给他人或捐赠给慈善机构。请在购买药品前详细了解相关政策,并根据个人情况做出明智的决策。
结语:购买药品需谨慎,因一经销售即不支持退换。无论包装是否拆封、是否过期,申诉无效。唯一情况是药品鉴定证明质量问题,但鉴定费昂贵。根据《药品管理法》,药品包括中药、化学药等。扩展延伸:购买药品前应确认需求,检查包装完好,避免过期或破损。如需求变化或购买错误,咨询药店或医生,转售或捐赠为宜。请详细了解相关政策,做明智决策。
法律依据
中华人民共和国药品管理法(2019修订):第八章 药品价格和广告 第九十条 药品广告的内容应当真实、合法,以国务院药品监督管理部门核准的药品说明书为准,不得含有虚假的内容。
药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;不得利用国家机关、科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、患者等的名义或者形象作推荐、证明。
非药品广告不得有涉及药品的宣传。
中华人民共和国药品管理法(2019修订):第八章 药品价格和广告 第八十五条 依法实行市场调节价的药品,药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当按照公平、合理和诚实信用、质价相符的原则制定价格,为用药者提供价格合理的药品。
药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当遵守国务院药品价格主管部门关于药品价格管理的规定,制定和标明药品零售价格,禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为。
中华人民共和国药品管理法(2019修订):第十一章 法律责任 第一百三十五条 药品上市许可持有人在省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门责令其召回后,拒不召回的,处应召回药品货值金额五倍以上十倍以下的罚款;货值金额不足十万元的,按十万元计算;情节严重的,吊销药品批准证明文件、药品生产许可证、药品经营许可证,对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员,处二万元以上二十万元以下的罚款。药品生产企业、药品经营企业、医疗机构拒不配合召回的,处十万元以上五十万元以下的罚款。

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