如果是没发货,仅退款的话是合理的。但如果买家退款不退货是违法的。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。  ...查看全文

是的， 违法。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。 因为该行为属于违约行为，违反了公平原则。卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同...查看全文

商家不退款，可通过以下途径投诉：向购买平台投诉、拨打12315消费者热线、寻求消费者保护协会帮助或提起诉讼。消费者投诉需满足条件：具体投诉内容、相关证据、明确投诉请求和投诉日期。...查看全文

如果是没发货，仅退款的话是合理的。但如果买家退款不退货是违法的。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。 当事人一方不履行合同义务或者履...查看全文

购买鞋子后出现质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以要求退换或赔偿。具体情况需考虑问题严重程度，若是严重问题，可要求退换且运费由卖家承担；若是小问题或买家要求较高，可适当要求商家换货，但退货可能性小；若是因买...查看全文

律师解答： 消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 ...查看全文

法律解析： 消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 ...查看全文

律师分析： 消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 ...查看全文

律师分析:消费者买到假货的可以采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益...查看全文

拼多多退款不退货是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。      当然如果商家以不...查看全文

卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护...查看全文

消费者退款要求被拒绝或超过15天未退款，经营者将被视为故意拖延或无理拒绝，消费者可在全国12315互联网平台投诉，或拨打12315电话投诉。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务，应明确约定相关...查看全文

律师分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。法律依据:《中华人民共和国消费者...查看全文

法律解析： 可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四...查看全文

律师分析： 可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四...查看全文

律师解答： 可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四...查看全文

我在买的电子产品，商家说拆封不退货 拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的，《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法...查看全文

法律解析： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文

律师分析： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文

律师解答： 若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处...查看全文