一、商家投诉找什么部门
1、商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民法典》第六百四十六条，
法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定;没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。
二、商家态度不好是否能投诉
商家态度不好可以进行投诉。根据相关规定,商家态度不好,对消费者有侮辱行为的,消费者是可以进行投诉的。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高保护意识。消费者有权检举，控告侵害权益的行为和及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
三、商家被恶意投诉怎么办
被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。希望以上内容能对您有所帮助。
