网上购物应该如何维权-法律问答|晖律网

相关法律问题

问在网上购物应该如何维权

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。可以保留证据，与商家协商退还或者赔偿，协商不成可以向消协投诉，另外还可以走法律程序起诉到法院。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供...查看全文

问网上购物,商家拒不退货更不退款应该如何维权

答

法律分析：商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果...查看全文

问在网上购物被骗了，该如何维权？

答

消费者在网购中遇到欺诈行为，可以要求经营者按三倍赔偿受损失；赔偿金额不足500元，最低为500元。解决途径包括与经营者协商、调解组织调解、行政部门投诉、仲裁机构仲裁、人民法院诉讼。...查看全文

问网购上当应如何维权

答

法律分析:网购时上当的，应这样维权:与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

问网上购物被骗如何维权？

答

网购被骗可报警，根据《消费者权益保护法》第55、57条规定，经营者欺诈行为应赔偿消费者三倍损失，不足500元则为500元，构成犯罪者将追究刑责。...查看全文

问网上购物消费者如何维权？

答

律师分析：可以保留证据，向消费者协会投诉或者报警处理，也可以通过法律程序提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依...查看全文

问互联网购物如何维权

答

法律分析：互联网购物维权途径如下： 1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封...查看全文

问在网上购物被骗，应该如何应对？

答

网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电...查看全文

问网上购买宠物狗被骗如何维权？

答

购买宠物被骗，可向消费者协会投诉，电话12315。如投诉无效，可到法院起诉。涉及诈骗，报案电话110。报警前可先通过平台解决。可选择向网络警察、派出所、食药监所、消费者保护协会、工商部门、媒体求助，或直接起诉或申请仲裁。超过200...查看全文

问网上购物怎样维权？

答

律师分析： 1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果协商难以达成统一，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为...查看全文

问应该如何网络维权

答

网络举报材料的主旨是简洁明了地陈述事实，包括时间、地点、人物、事件经过和结果，以及达到的目的。材料应该具有条理，生动地描述事件，并包含对方的代表性语言和行为。如果不擅长写作，可以寻求记者、律师等专业人士的帮助。...查看全文

问微信购物该如何维权？

答

律师分析：微信购物被侵权时的维权方法：1、转账记录先截图，必须要有对方已收款的标识，转账备注写清楚交易内容、金额等信息；2、与对方交易过程的截图，包括付款、对方承诺发货及商品信息确定等内容；3、与对方交流过程中，尽可能问清对方真...查看全文

问微信购物该如何维权

答

法律解析：微信购物被侵权时的维权方法：1、转账记录先截图，必须要有对方已收款的标识，转账备注写清楚交易内容、金额等信息；2、与对方交易过程的截图，包括付款、对方承诺发货及商品信息确定等内容；3、与对方交流过程中，尽可能问清对方真...查看全文

问当网上购物被骗时，应该如何应对？

答

网购被骗可协商退款，要求赔偿；可用法律维权报案或投诉12315；依据消费者权益保护法，退货权七日内有效；网络交易平台提供者负连带责任；可报警、投诉网站或拨打12315电话；保护消费者利益，平台应监管商家。...查看全文

问超市购物异物该如何维权？

答

超市过期商品赔偿：根据《消费者权益保护法》，消费者可要求超市加倍赔偿过期商品造成的损失，赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍，不足500元则为500元。若商家明知商品过期却继续销售，消费者可要求十倍赔偿。若商品或服务存在缺陷导致死亡...查看全文

问网上购物买到劣质产品如何维权

答

网购劣质商品，可先与商家协商退换货并赔偿。商家拒绝时，可向交易平台投诉或消费者协会调解。也可向工商部门投诉并处罚商家违法行为。根据《民法典》和《消费者权益保护法》，买受人有通知义务，合理期限内通知出卖人。消费者享有公平交易权利，商...查看全文

问网上购物商家拒绝退款，如何维权？

答

网购退款、退货需与商家客服联系，提供退款、退货理由。若商家恶意不退款，保留订单截图和聊天记录等作为证据。大型购物网站有客服部门，可求助平台介入，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等。违规商家将受处罚。消费者协会（12315平台...查看全文

问网上购物遭遇退货纠纷如何维权

答

法律分析：1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得...查看全文

问网购如何维权？

答

律师分析：消费者与经营者就消费者权益发生争议时，消费者可以与经营者协商和解，也可以拨打12315投诉热线，或者直接向人民法院起诉或请求消费者协会组织调解等方法解决。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条...查看全文

问网上购买假货，如何维权？

答

网络交易平台不能提供真实有效的商家信息时，消费者可以先找平台索赔，再找商家索赔。消费者在网购时遇到问题，可以投诉交易平台、第三方投诉平台、质量监督部门、工商部门和质检部门。根据《消费者权益保护法》第56条，经营者提供不符合要求的商...查看全文