现在网购可说是越来越发达,还发展到直播带货的,给你看物品的真实状态,但是有时候也会存在货不对版的现象,有很多开店小白不懂得如何宣传产品,直接复制粘贴别人的网站的图片,这种行为在淘宝如何投诉图片侵权?下面就由来告诉你们吧。
当我们遇到这种被恶意投诉图片侵权的情况时候,必须维护自己的合法权益。如果是卖家收到了盗图投诉,且对方联系了你的旺旺、QQ等聊天工具来要求利益,我们就可以按下面方法操作:
1、第一时间用相机或者手机拍摄聊天记录内容,在申诉提供材料进行举证时候将记录上传,并且将原图来源进行举证。
2、去服务中心(联系客服)—我的服务记录—图片盗用—我收到的投诉—投诉编号—点击举证。
3、举证提交后,会有小二介入处理,处理时间为1个工作日,小二后续核实若确定了投诉方存在恶意投诉,恶意敲诈,他就将撤销此投诉。
4.投诉撤销后,尽快将违规图删除。实际上如果做了一些小修改,小p图后根本就不会出现这些问题,因为现在淘宝基本都是代销的人,图片基本是从厂家提供,卖家代销,不会说有真正的原图作者来投诉你侵权,所以万事要留个心眼,不要慌神!
最后,要给大家普及关于知识产权的相关法律知识:
根据《中华人民共和国民法典》及《伯尔尼公约》的规定,中国公民、法人或其它组织的作品,不论是否发表,自创作完成之日起即享有著作权。
根据《中华人民共和国民法典》的规定,任何人未经权利人的许可,不得使用;更不得歪曲、篡改、剽窃。也不得为了谋取个人名利,在该图片上标署自己的姓名。否则,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
二、侵权行为是否属于事实行为
侵权行为是属于事实行为。
事实行为,也指非表意行为,是指当事人在主观上并没有发生民事法律关系的意思,但一旦实施该行为即在客观上产生民事法律后果的行为。
侵权行为,是因违反民法规定,侵犯他人合法权益,依法应承担民事责任的行为。
事实行为有意思表示行为,但是其完全不以意思表示为其必备要素,依法律规定直接产生法律后果。事实行为只有在行为人的客观行为符合法定构成要件时才发生法律规定的效果,因此其构成不要求行为人具有相应的民事行为能力。
通俗点说,侵权行为已经发生,不会去管当事人基于何种意图侵犯他人权利或者纯粹是意外,但是事实上行为已经发生,这才是法律所关注并要着手予以解决的。明确指出一点,侵权行为的成立并不需要意思表示,所以是事实行为。
三、侵权返还营业损失吗
根据我国法律规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿等。
通过上面的文章可以知道淘宝如何投诉图片侵权,其实在淘宝上有很多网店所用的图片都一样,但是有的不在意这些侵权的行为,或者是已经获得了对方的同意才展示出来的情况都有,如果还有不明白的地方可以到咨询相关专业的律师,他们是一个很专业的团队,可以为你们解答所有法律的困惑。
