法律分析：一、消费者维权的流程1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或电话投诉，网站投诉的：第一步：在12315互联网平台进行注册；第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；第三步...查看全文

法律分析:1、与经营者协商和解，消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。2、请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题...查看全文

法律解析： 1、与经营者协商和解，消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。 2、请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找...查看全文

法律分析：1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。不过，消费者协会只能作为调解方，其并不具有实际的行政和执法权利。...查看全文

律师分析： 1、与经营者协商和解，消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。 2、请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找...查看全文

欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 具体表现形式有： 销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的; 采取虚假或者不正...查看全文

法律分析：所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 消费者的范畴： 1、消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。...查看全文

法律分析：消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信...查看全文

法律分析：所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 消费者的范畴： 1、消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。...查看全文

消费者权益保护法中消费者的消费客体是商品和服务，指用于生活消费的那部分商品和服务。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受消费者权益保护法保护;消费者权益保护法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。&nb...查看全文

这段文字强调了消费者在购买商品或服务时的权利和自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，并且选择商品和服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志。这样的规定保障了消费者的权益，使...查看全文

什么是消费者，国家为什么要对消费者给予特别保护。法律上的消费者，是指为生活消费者需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。(1)消费者的消费者性质属于生活消费;(2)消费的消费客体是商品和服务;(3)消费者的消费方式包括购买、...查看全文

法律分析： 消费者可以通过以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。 根据《消费者权益保...查看全文

法律分析:消费者维权途径如下:与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据:《《中华人民共和国...查看全文

法律分析：一、消费者怎么维权？消费者的维权方法：1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。2、消费者与经营者之间发...查看全文

法律分析： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。 (2)...查看全文

消费者维权途径：与经营者协商解决问题；若不成，找消费者协会调解；仍无结果，向行政部门申诉；通过仲裁机构仲裁；最终向法院提起诉讼。《产品质量法》规定消费者有权查询、申诉，保护组织可建议处理问题，支持消费者起诉。...查看全文

法律分析：一、消费者维权有什么方式1、消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向...查看全文

1、消费者维权方法有和解、协商、仲裁、诉讼四种方法。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。 2、法律依据《消费者权益保...查看全文

1、消费者维权方式有和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。 2、法律依据《消费者权益保...查看全文